株式会社アウトソーシングトータルサポート 北谷営業所[009][メール(チャット)オペレーター](時給1330円〜 ※…) 那覇市 沖縄都市モノレール おもろまち駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

＜電話対応少なめ！メール対応中心の問合せ窓口＞＊IT機器(ネットワーク機器、業務システム等)のメール障害受付＊時給1330円からと高時給ですが、能力次第で昇給のチャンスがあります。

応募資格

【必須条件】
・PC操作基本スキル：入力作業がスムーズに行えるレベル

【歓迎】
・コールセンター未経験の方
・友達との応募OK
・障害対応コンタクトセンター経験者優遇
・ヘルプデスク業務運用のご経験

シフト

08:00〜17:00
09:00〜18:00
10:00〜19:00
※8-22時の間で実働8時間、
　休憩60分のシフト勤務

8:00-17:00　※休憩60分
9:00-18:00　※休憩60分
10:00-19:00　※休憩60分
13:00-22:00　※休憩60分

※残業あり：月5～10時間程度
※勤務時間のご相談可

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＜オフィス・周辺環境も充実！＞
・綺麗なオフィスで、
　ビル内にコンビニもあります。
・職場周辺にはカフェやモールもあるので
　お仕事前やアフターが充実！

お仕事内容

／
電話対応少なめ！
きれいなオフィスで、問合せ窓口業務です！
＼

ネットワーク機器や業務システムなど
IT機器関連のメール障害受付です♪

企業様向けの受付・問合せ窓口
なので新規対応はありません♪

■業務の主な内容
・決められた手順に沿って
　障害機器の修理交換手配

・対象の機器やシステムの操作説明

・簡的な監視（BPO）作業　など

受信メールを元にシステム登録を行う
机上作業の割合が多く、電話対応は少なめです◎

用意された手順にそって、
システム登録・エスカレーションする業務で、
SV/TLが現場でしっかりサポートします！

時給

時給1,330円～

福利厚生

■社会保険（当社規定あり）
■車・バイク通勤OK
■前給OK（日払い）
■昇給（当社規定あり）
■退職金制度（当社規定あり）