iDAアイディーエー[ファッション・アクセサリー販売スタッフ](3,000,000円～) 中央区 東京メトロ銀座線 銀座駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

Swatch スウォッチでのコールセンター・カスタマーサービス

応募資格

多くのお客様は故障された時計の状態を心配されて(直せるのか、いくら掛かるのか)お持ち込み頂くため、不安を解消し安心を提供するとともに適切なメンテナンスのご提案による満足をお持ち帰り頂くホスピタリティ溢れる業務です。

・3年以上の接客経験必須(レストラン・ホテル・販売・空港など経験分野は不問)、時計の専門知識は必要なし
・ラグジュアリーブランドとしての礼節、接客スキル(高額な時計を持込む顧客対応があるため)
・語学スキルあれば尚可です。

シフト

10:30～19:30
■実働：7.5時間／休憩：1.5時間
※シフト制

お仕事内容

来店されたお客様の時計のメンテナンス・修理の応対・受付を担当します。
銀座にて3フロアー吹き抜けの快適な空間になっており、カウンター後方にはガラス越しにウォッチメーカーによる修理の様子がご覧頂ける唯一無二の付加価値サービスを提供する快適なおもてなしの空間を演出する環境でのお仕事です。


【業務内容】
■時計のメンテナンスお預かり・お見積もりご説明・お引渡し業務
■顧客データ・メンテナンス内容を専用システムに入力、お客様へのメンテナンス完了・お引取りご案内のお電話
■メンテナンススケジュール管理、部品などの補充・注文、その他 付随業務

給与

3,000,000円～

福利厚生

・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・GLTD(団体長期障害所得補償)
・自己啓発支援制度
・資格取得奨励金
・財形制度
・社員割引制度