株式会社コア・コンピタンス_株式会社コア・コンピタンス　大阪支店[一般事務](月給175,000円～) 大阪市北区 大阪市営地下鉄四つ橋線->西梅田(大阪市営地下鉄四つ橋線)駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【一般事務】一般事務(架電) チームリーダー/梅田直結で働きやすい/き れいなオフィス　大手企業での架電業務スタッフです！！/XCP

応募資格

・Excelスキル（オートサム/VLOOKUP/COUNTIF　等）

シフト

8:35～18:30【実働8時間30分】

お仕事内容

【仕事内容】
CS課にてアウトバウンド（架電）のチームリーダーを担当していただきます。
【仕事内容】
・架電業務
・データ集計
・リーダー業務(架電システム管理、エスカレーション対応他)

顧客満足度向上を目的に当社ユーザーへお電話し、
使用状況の確認などアフターフォローやヒアリングを行っていただきます。
また、オペレーター7名のリーダーとしてオペレーターからの質問やエスカレーション対応、
架電システム(CTI)の管理、データ集計を行っていただきます。

※CS課は弊社のコールセンター部門です。

【PR・職場情報】
大手企業での架電業務スタッフです

【求人のポイント】
・駅から5分以内
・新卒
・残業月20時間以内
・平日のみOK
・未経験者歓迎
・経験者歓迎
・研修あり
・社会保険完備
・ブランクOK
・禁煙・分煙
・シフト制
・第二新卒歓迎
・週5からOK

月給

月給175,000円～