レッドホースコーポレーション株式会社[テレフォンオペレーター(テレオペ)](時給1300円〜 ■…) 鳥栖市 鹿児島本線 鳥栖駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【未経験歓迎】「いつ返礼品は届きますか？」「おいしい食べ方は？」等、寄附者様や自治体からのお問合せを受けるお仕事です！2024年9月1日に新設のため、新しい環境で働きたい！と...

応募資格

【必須】
・基本的なPC操作（Excel、Word等）

…具体的には？
スムーズな文字入力と画面の切替、
ショートカットキー(コピペ、検索など)
の使用ができればOK！

使用するシステムが複数あり、
補助資料(Excelやスプレッドシート)を
お問合せ対応にて使用する為、
1画面で複数のタブを出して
業務を行うことが出来ればOK◎

【歓迎】
・電話応対経験
・サービス業経験者優遇
・コールセンター経験大歓迎

シフト

08:55〜17:30
08:55〜14:00
■週3日～勤務
■1日5時間～勤務
※8:55出社は固定です
※柔軟に調整可能ですのでご相談ください！

■フルタイムの場合
※休憩65分
※実働7時間30分

～1日の流れ(フルタイムの場合)～

●8:55 朝礼
・まずは、社員さん含めMTGから
　1日をスタート！
↓
●9：00 業務開始
↓
●12:00 お昼
↓
●13:05 業務再開
　午後も頑張りましょう！
↓
●16:30
　ラストスパートです
↓
●17:30 業務終了

お仕事内容

●寄附者・自治体からの受電対応
（20～35件/日程度）
…具体的には？
・返礼品の納期の問合せ
「いつ届きますか？」「この時期に届けてほしいのですが」等

・届いた返礼品の品質について
「おいしい食べ方は？」「ベストな保存方法は？」
「傷みがあったのですが…」等

・受領証明書の納期

●受電内容の報告、連絡、相談、調整など
…専用システムに受電内容を履歴入力いただきます
　常に社員がいるため、
　口頭やチャットなどでの相談も可能◎

自治体情報や商品情報が
Excelにまとまっているため、
お問合せ対応に必要な情報をExcelより
閲覧、検索いただくことがあります。

※受電対応のノルマは一切ありません

時給

時給1,300円～

福利厚生

◆雇用保険（法定通り）
◆労災保険（法定通り）
◆健康保険（法定通り）
◆厚生年金（法定通り）
◆交通費支給あり
◆服装髪型ネイルピアス自由
◆資格取得支援・手当あり
◆時短勤務制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◆オンライン選考OK