株式会社リクリエ[メール(チャット)オペレーター](月給300000円〜…) 福岡市博多区 鹿児島本線 博多駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

無人・省人化ホテルを利用されるお客様を遠隔(TEL・チャット・メール)でサポートするカスタマー業務・ゆくゆくはスタッフの管理業務もお任せします

応募資格

＼必要なのは基本的なPCスキルのみ／

〈 活かせるスキル・経験 〉
英語や韓国語、中国語のいずれかの語学スキル
⇒コロナ禍が明けてから、
　韓国やオーストラリアなどのお客さまが増加中！

Google WorkplaceやSlackなどのツールを使用した経験
⇒使用したことがなくても大丈夫！
カスタマーサポートの実務経験
旅行業界、ホテル業界の経験・興味がある方

★基本的なPCスキルがあれば特別な経験は不要です。

シフト

23:00〜08:00
23:15〜08:15
1ヶ月単位の変形労働時間制
※週平均40時間以内

原則残業はありません。
オフタイムも充実させてください！

【研修ついて】
期間：1か月前後
夜勤希望の方でも研修は日勤になる場合がございます。
ご希望がございましたら
面接でお気軽にご相談ください。

お仕事内容

【お仕事内容】
丁寧なサポート業務
省人ホテルを利用しているお客様を
サポートする業務をお任せします。
※メールや電話などで対応します。

＜例＞
「鍵の開け方がわからない」
「チェックアウトの方法を知りたい」
などホテルのお客様からの
お問い合わせに対応していきます。

目の前で困っているお客様を
助けるお仕事なので
「ありがとう」と感謝されることも多く
やりがいのある仕事です。


◆ゆくゆくは
アルバイトスタッフの教育・管理
運用マニュアルの更新・作成
ホテル修繕等が発生した際の見積もり作成、
決済クレームがあった場合の対応などのマネジメント業務も
お任せしていきたいと考えています。

月給

月給300,000円～

福利厚生

・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・産休育休制度 (復帰率100％)
・書籍購入制度
・宿泊支援制度
・時短勤務制度
・健康診断・インフルエンザワクチン接種無料

・原則残業なし
　しっかり働き・しっかり休む！
　メリハリを大事にしながら働けます。

・毎週1on1を実施
　親身になって話を聞いてくれるので、
　目標管理もしやすくモチベーションもUP。
　距離が近く相談しやすい環境があるので、離職率も低いです。

・転勤なし
　ずっと福岡に腰を据えて働けます！

・博多駅から徒歩5分
　開放的で綺麗でオシャレなオフィスです。