ヒューマンリソシア株式会社（関東） 新宿登録センター[ヘルプデスク・ユーザーサポート](時給1,600円〜) 江東区 東京メトロ東西線 東陽町駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

大手ゼネコンのグループ会社の作業所で、ITサポートチームでのユーザー問い合わせによるサポート支援等をお願いします。業務の8～9割が電話やメールでのヘルプデスク対応で、件数は月...

応募資格

●一般事務の経験がある方（電話・メール対応含む）
●Excel（フォーマットへの入力）・Word（既存資料の文字修正）の業務経験がある方
●Officeの操作ができる方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

シフト

●8：30～17：30
●残業：10～25時間程度/月
※突発的に発生します。

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【仕事内容】
●電話、メールでの問い合わせによる社内システムの操作案内、ユーザーサポート
●社内システムの集合型教育の講師（業務開始から1年経過後）
※3泊4日程度の出張の可能性あり
●手順書、資料の作成

【会社の主力商品・サービス】
建設設計会社
【服装】
スーツもしくはオフィスカジュアル
【研修期間】
OJT

お仕事内容

大手ゼネコンのグループ会社の作業所で、ITサポートチームでのユーザー問い合わせによるサポート支援等をお願いします。業務の8～9割が電話やメールでのヘルプデスク対応で、件数は月1600～2000件です。（一人当たり200～250件前後）建築現場の作業所、もしくは作業所で就労する協力会社が使用する各種システムのサポートをお任せします。データの取り扱い・確認が得意な方、様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めるのが好きな方にもピッタリです。

時給

時給1,600円～