トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口(DIPWK)[テレフォンオペレーター(テレオペ)]([契][ア・パ]時給…) 那覇市 沖縄都市モノレール 壺川駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【大手通信会社のコールセンター】インターネット解約希望のお客様対応です。強引な引き留めは一切ありません!!＜対応例＞「お電話ありがとうございます。担当部署名：〇〇でございます...

応募資格

PC基本操作
資格や専門知識は一切不要です◎
研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。

シフト

[契][ア・パ]09:00～21:00、09:00～18:00、12:00～21:00
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
【窓口時間】
09:00~21:00

【募集シフト】
シフト制
9:00~18:00（8時間）
12:00~21:00 （8時間）

9:00スタート or 21:00まで：どちらかできる方は
研修後、6H~週４日~勤務可能。
※面接時にご希望のお時間をお伝えください。
シフト制約による時給変動はありません。

【研修期間】
平日のみ・約１か月
9:00~18:00（8時間）

お仕事内容

【大手通信会社のコールセンター】

インターネット解約希望のお客様対応です。
強引な引き留めは一切ありません!!

＜対応例＞
「お電話ありがとうございます。担当部署名：〇〇でございます」
↓
お客様
「すみません、契約を終了したいんですけど。」
↓
「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。
それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、
ご本人様確認にご協力お願いいたします。」
↓
「差し支えなければご理由をお聞かせ頂けますでしょうか？」↓

理由確認後
お客様の希望に沿い
契約終了受付の手続き窓口へ転送！
またはお手続きの対応を
お願いします。

時給

時給1,300円～

福利厚生

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●車通勤手当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給)
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
※全て当社規定あり



電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！

係名：(1072894)BTWK0530