アルティウスリンク株式会社[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,350円～) 札幌市中央区 のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

ソフトウェア会社製品問合せ 電話・チャット対応

応募資格

高卒以上
電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方(必須)

シフト

月～金/8：55～18：00（実働8h、休憩65分）
土・日/9：55～18：00（実働7h5m、休憩60分）
月～日のうち週4～5日のシフト制

※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎
※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます（土日の希望も可）
※祝日、年末年始はお休みです

お仕事内容

★TS Office経験者向け★
マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関する
お客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。

＜具体的なお問合わせ例＞
「アドレス帳やメールデータを新しいPCに移したい」
「年賀状やハガキに住所・宛名を印刷したい」
「簡単な関数を使って家計簿を作りたい」　など

使い方や利用方法が分からず困っているお客様の問題を
解決できるようにサポートしていきます。
1件の対応時間は20分前後です。

【研修】
随時スタート
※研修2週間程度は、平日のみ週5日/9:00～18:00(実働8h)で行います。
　机上研修1週間(コンプライアンス研修、社内ナレッジなど)、OJT1週間
※研修中も同時給
※入社手続きは、札幌(北海道支社)に来社をお願いします。
　なお、入社手続は交通費の支給はありません

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★研修制度も充実しています♪
未経験の方も安心してご応募ください。
必要なスキルは入社後、少しずつ学べます。
未経験からスタートした先輩たちがたくさん活躍しています！

★官公庁や通信､銀行､保険､電力､ガス会社などの
大手企業のお仕事です。

★皆様のニーズに合った、様々な求人があります。
「高時給のお仕事」
「平日のみ働きたい」
「通勤便利な駅チカ」
「昼間だけパートしたい」
「夕方からバイトしたい」
「Wワークで働きたい」
「週3日で扶養内のパート」
「ゆくゆくは正社員として働きたい」など

※職場や各センターによって条件は異なりますので、詳細は求人内容をご確認ください。

時給

時給1,350円～

福利厚生

在宅勤務には下記諸条件あり
　・業務スペース(完全個室)の確保が可能なこと
　・有線LAN接続ができること(下り10Mb/s、上り5Mb/s以上)
の条件がありますが、PCなどの端末デバイスはすべて貸与いたします。
質問などの社内のやりとりは原則カメラoff対応(在宅時は背景や服装など気にする必要ナシ！)

社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり
昇給・昇格制度あり
契約・正社員登用制度あり
在宅手当あり
応対評価に応じたインセンティブ支給あり(ノルマなし)
マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS)資格取得費用の負担
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

◆お祝い金(入社5000円、デビュー10000円)の支給あり
※支給日は対象月(入社日・研修終了日が属する月)の翌月15日
　～15日が土日祝の場合、支給日は休前日の平日となります～
　(対象月内に退職した場合は対象外)
※所得算入の対象となります