ヒューマンリソシア株式会社（東海） 愛知営業部[コールセンター（テレフォンオペレーター）](時給1,400円〜) 羽島市 名鉄竹鼻・羽島線 新羽島駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

システムメーカーにて、製品の問合せ対応のお仕事です。新羽島駅チカ☆車通勤OK＆無料Pアリで毎日の通勤ラクラク♪1ヶ月以上の充実した研修があるので、安心してスタートできますネ！...

応募資格

●未経験OK
●Excel（四則演算）・Word（表を含んだ文書作成）の操作ができる方

【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

シフト

●9：00～18：00
●残業：基本的になし
※社内の引継や自身の電話対応が長引いた場合に発生の可能性あり（月1～2時間程度）

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【仕事内容】
●エンドユーザーのお困りごとの問い合わせ対応（不具合連絡多め）
●状況確認して原因確認
※故障の原因が何であるかを確認のため、装置の内部の各部位の動作チェックをしてもらう
●復旧作業の手順をお伝えし、故障が直らない場合は最寄りの拠点のサービス担当を現地に向かわせるように手配
●対応結果を専用システムへ入力

【会社の主力商品・サービス】
システムメーカー
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
座学（1ヶ月）・ロールプレイング研修あり
【職場環境】
休憩室あり
【通勤手段】
車通勤OK：駐車場無料、自転車通勤OK：駐輪場無料

お仕事内容

システムメーカーにて、製品の問合せ対応のお仕事です。新羽島駅チカ☆車通勤OK＆無料Pアリで毎日の通勤ラクラク♪1ヶ月以上の充実した研修があるので、安心してスタートできますネ！
システムメーカーで、病院やゴルフ場などの「受付システム」・飲食店などの「精算システム」に関する、問合せ対応をお願いします。故障による不具合の連絡が多く、おつりが出ない・動かないなど店舗側に大きなダメージがあるため電話が入ります。緊急事態のお困りごとを解決するために状況確認を行い、対処すべき事項をお伝えします。最初の1ヶ月は座学研修や自習を行い、その後ロールプレイング研修後に受電対応を行います。

時給

時給1,400円～