トランスコスモス株式会社[一般事務](時給 1600円〜) 上尾市 上尾駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：＼ 状況を確認→専門部署へ引継ぎ！／車の故障でお困りのドライバー様をお助けする、トラックのサポート窓口でのお仕事です。――　質問・対応例...

応募資格

PC操作できる方（文字入力やコピペなど）
週5勤務可能な方歓迎

◎学歴不問・資格不問・ブランクOK
◎未経験・無資格OK
◎長期で働ける方歓迎
◎ミドル層活躍中
◎主婦(夫)・フリーター活躍中

＜以下に当てはまる方は得にオススメ！＞
・電話対応の経験者
・販売業界の経験者
・普通運転免許をお持ちの方
・車が好きな方

＜活かせるスキルは様々＞
テレフォンアポインター（テレアポ）やコールセンター・コンタクトセンターの仕事を探していた方、必見！アウトバウンド （発信）・インバウンド （受信・受電）問わずテレフォンオペレーター経験はもちろん、カスタマーサポート（お客様窓口）やテクニカルサポート、ヘルプデスク経験を活かせる仕事です。前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！

シフト

週3日~週5日
08:45〜17:45／11:45〜20:45

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
＼ 状況を確認→専門部署へ引継ぎ！／
車の故障でお困りのドライバー様をお助けする、トラックのサポート窓口でのお仕事です。

――　質問・対応例　――
「エンジンがかからなくなったんですが…」
「水漏れで走行できず、整備を手配したい」
「警告ランプが点灯しているんです…」
などのお問い合わせに対して、
担当部署に取り次ぐ対応業務をお任せします！

まずは「どんなトラブルなのか」の状況確認をして、
担当部署に取り次ぐのがメインのお仕事なので、
車にあまり詳しくなくとも優しく丁寧な研修があるので大丈夫♪

故障・トラブルに関するお問い合わせなので、
自信を持って対応できるまで長い時間をかけて研修・フォローを行っていきます。
未経験の方でもご安心ください♪

＼ ここがpointです！ ／
◆＜担当部署への取次＞専門知識は不要！
◆＜充実の事前研修＞フォロー体制万全！
◆事前申告で希望が通りやすく私生活充実！
◆＜高時給1600円＞効率よく稼げます！

【入社・研修日】
＜入社日＞
6/4(火)
9:30～18:00

＜研　修＞
座学：6/5～7/4 (22日間)
OJT：7/5～8/2 (20日間)
※期間中は平日9:30～18:30
※研修中時給1500円(デビューテスト合格後の翌月より 基本時給)

【オフィスワークが初めての方でも問題ナシ♪】
具体的な仕事内容や流れはもちろんのこと、電話の受け方やお客様や担当メカニックとのコミュニケーションの取り方など、研修でしっかりお教えします！知識よりも、お困りのお客様に寄り添ったご対応が必要になるお仕事なので、丁寧な話し方や心配りのできる方ならきっと成長していけるはず。販売・サービス・飲食など接客業経験者は前職経験を活かせます◎

【地元で働きたい方にも！フリーター・主婦さん多数活躍中】
家が近くて働きやすいから、などの理由で働き始めたスタッフも多数！「子育てが落ち着いた今からでも遅くないかな…」という方ももちろん大歓迎です。幅広い世代が在籍している自社センターでのお仕事なので、アットホームな環境で成長を感じながら働くことができますよ。

【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。創業から53年、コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などを計64拠点、海外では中国やアメリカなど各国に計102拠点を展開しており、今もなお成長を続けている東証一部上場企業です。

時給

時給 1600円〜

福利厚生

◇社会保険(法令)
◇有給休暇(法令)
―以下規定―
◇社員登用制度
◇交通費支給（月3万円まで）
◇ガソリン代規定支給
◇無料健康診断
◇服装自由
◇企業主導型保育園の提携有り