株式会社ビッグアビリティ[一般事務職]([派遣]時給1,70…) 横浜市西区 みなとみらい線 みなとみらい駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

◆駅徒歩5分以内の好立地オフィス◆夜勤含む３交替シフト制！◆ヘルプデスクの経験活かせます！

応募資格

・宿直勤務含むシフト勤務が可能な方
・ドコモグループ経験
・OA基本操作できる方
・DS/Dグループコールセンター
ドコモ法人関連部署大歓迎！

シフト

[派遣]09:00～17:30、09:30～18:00、08:30～17:00
(1)9：00～17：30
(2)9：30～18：00
(3)17：00～翌10：00（夜勤）

(1)→(2)→(3)→休→休
のローテーション勤務です

※(1)(2)シフトは対応状況により下記の時間帯になる可能性あり
・8：30～17：00
・10：00～18：30
・10：30～19：00
・11：00～19：30
・11：30～20：00

※スタートして業務になれるまでの2～3ヶ月の間は、
月～金（1）or（2）の日勤での勤務となります。

お仕事内容

【法人顧客専用のメールメインのヘルプデスク】
携帯電話最大手ドコモでのお仕事。ますます業務拡大中！
ショップでのお仕事経験を活かして→事務職へスキルチェンジ！！

NTTドコモの大口契約法人顧客対応。

メール対応（7割）がメイン。
電話は3割程度と少な目です。

*端末操作方法／設定確認／故障申請
紛失時フォロー対応等
*関連部署/関連担当者へのエスカレーション対応
*法人サービスに関する受付業務

■宿直勤務含むシフト制
■クレームはほぼありません！
■座学やOJTの研修が充実！
　法人対応が初めての方でも安心です！
■新型コロナ対策万全！定期的な換気などを実施

時給

時給1,700円～

福利厚生

社会保険完備、年次有給休暇制度有り、定期健康診断有り、
またスキルアップ支援、グルメやレジャーの割引など福利厚生も充実！

喫煙環境に関しては、就業場所ごとに異なります。
ご紹介先それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、
詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。