日本アスペクトコア株式会社 採用センター[コールセンター（テレフォンオペレーター）](月給217,200円〜) 横浜市西区 湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 横浜駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

≪大手情報機器メーカー内でのプリンターのサポート事務≫プリンターの操作や設定方法、および故障に関するお問い合わせ受付です。電話チーム、またはメール・FAXサポートチームへの配...

応募資格

☆基本的なPC操作可能な方（文字入力程度）
☆未経験者大歓迎！第2新卒もＯＫ！

・20～40代のスタッフが多数活躍中です

シフト

＜月～金＞
9：00～17：36（休憩：昼1時間＋午後15分）
※残業月5時間程度（基本定時退社です）

【1日の業務の流れ】
9：00から業務が始められるように出社
　業務
11：30、12：30の2交代で1時間昼休み
　業務（14：00以降　交代で休憩あり）
17：30受付業務終了
17：36（定時）　退社

お仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのプリンターのサポート事務≫

プリンターの操作や設定方法、および故障に関するお問い合わせ受付です。電話チーム、またはメール・FAXサポートチームへの配属となります。

＜例えば…＞
●｢プリンターの紙詰まりが取れなくて…｣⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢はがきに印刷をしたいのですが…｣⇒印刷の設定等､操作方法をご案内
●｢プリンターの消耗品（トナー）が欲しいのですが…｣⇒受付後､消耗品担当部門への対応依頼

などの問い合わせに対し、マニュアルに従って答えるだけです！

★入社後の基礎研修（約1ヶ月間）とOJT研修（約1ヶ月間）でサポートいたします！


【入社後2ヵ月の研修で未経験の方も安心です♪】
（1）基礎知識取得（コピー機に関する基礎知識や対応システムの仕組みを学びます）
（2）電話応対の基本習得（ロールプレイング形式による基本トークを学びます）
（3）総まとめ（応対ルールの復習・チェックを行います）
（4）実践練習

（変更の範囲）会社の定める業務全般

月給

月給217,200円～

福利厚生

雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居と伴う転勤はありません）

◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

※就業先は上記の当社取引先となります。
雇用契約は日本アスペクトコア株式会社と結びます。

（変更の範囲）会社の定める事業所