アルティウスリンク株式会社[一般事務](時給 1600円) 新宿区 新宿駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

勤務期間：長期【3ヶ月以上】仕事内容：お客様の自動車に関するトラブル内容に合わせて必要な情報を確認し、適切な業者の手配を行います。◆お問合せ内容「バッテリーがあがってしまって...

応募資格

高卒以上
PC基本操作できる方

コールセンター未経験OK
主婦（夫）、フリーター歓迎！

シフト

週4日~
08:50〜17:00／08:50〜18:00／09:50〜19:00／10:50〜20:00／12:50〜22:00

お仕事内容

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
お客様の自動車に関するトラブル内容に合わせて必要な情報を確認し、適切な業者の手配を行います。

◆お問合せ内容
「バッテリーがあがってしまって車が動かないのですが…」
「タイヤがパンクしてしまったのですが…」
「事故を起こしてしまったので、レッカーの手配をしたいのですが…」など

＜作業の流れ＞

▼お客様からのお問合せを受付し、
ご契約内容やお困りごとの詳細、現在地などをヒアリング

▼一度お客様との通話を切り、現場の近くにいる業者を手配。
　ヒアリングした内容や顧客データを転送します。

▼「何時にどの業者が向かうのか」などの手配内容をお客様にご連絡します。

▼対応履歴をシステムに入力して完了です。


※1時間の対応件数は3～4件
※1件の対応時間は20分程度

★Point★
対応終了時に、お客様から感謝の言葉をいただけることも。
お客様のお顔は見えませんが、電話を通じて困っている人の役に立てる。
そんなやりがいのあるお仕事、始めてみませんか？

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「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した
「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。
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時給

時給 1600円

福利厚生

社会保険完備/定期健康診断実施（規定あり）
有給休暇制度あり
昇給制度あり（最大時給1700円までUP可）
スタッフ特典の福利厚生あり（旅行やショッピング、グルメ、映画など）
休憩室・電子レンジ・冷蔵庫完備
ロッカーあり
無料で使える専用のウォーターサーバーあり
服装カジュアルOK（スニーカー・ジーンズ可）
髪型・髪色自由 / 髭・ネイル・ピアスOK
※華美でなければ可
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します