株式会社iDA_リシュモン ジャパン株式会社[テレフォンオペレーター](4,000,000円～) 千代田区 半蔵門駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

【コールセンター・カスタマーサービス】【正社員】クライアントリレーションセンター　アンバサダー募集

応募資格

・ITスキル（SAP、セールスフォース等の経験があると尚可）、カスタマーフォーカス（セールススタッフのサポートができる）、プロセスの改善などの提案ができる方
・ラグジュアリブランドでの販売経験3年以上
・百貨店等の販売経験者

経験者優遇

シフト

11:00～19:00
【勤務時間詳細】
休憩60分
※シフト制

お仕事内容

【仕事内容】
【業務内容】
◆E-comの主要な利害関係者との連絡を通じて、販売と出荷、返品と交換、配送の問題、転送要求、販売中およびアフターサービス、特別なクライアントの要求と苦情など、すべてのWebおよび電話の注文を予測的な考え方で監視および管理する。
◆関連チームをリンクして、トランザクション段階（1.購入、2。支払い、3。履行）の円滑性を確保する。

【クライアントリレーションセンターEコマース】
お客様からの問い合わせ、修理のサポート、ブティック同様の接客、試着したいお客様へのお繋ぎ、販売LINE,チャット等でお客様とのコミュニケーションを図る。

【PR・職場情報】
大手企業、外資、駅近、20代活躍中、30代活躍中、キレイなオフィス

【求人のポイント】
・社員登用あり
・経験者歓迎

給与

4,000,000円～

福利厚生

・社会保険
・昇給年1回
・賞与年2回
・インセンティブ制度
・交通費支給
・時間外手当
・社員割引制度
・制服貸与
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金
・育児支援サポート制度