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お仕事ID: 198664781
勤務期間:長期【3ヶ月以上】仕事内容:当社のサービス(入院セットレンタル)を病院等で使用された個人様への請求・問い合わせ対応をお願いします。電話応対・PC入力、その他付随する...
勤務期間:長期【3ヶ月以上】仕事内容:当社のサービス(入院セットレンタル)を病院等で使用された個人様への請求・問い合わせ対応をお願いします。電話応対・PC入力、その他付随する事務業務全般をご担当頂きます。≪具体的には≫・入院セットレンタル利用者からの問い合わせ入電の応対(例:請求書の再発行やプラン内容の確認等)・コールセンター(関連会社)との電話応対・病院担当者との電話応対・請求書発行業務や封入作業・利用者データの突合作業電話応対は入金確認や利用料金に関する個人様からの問い合わせがメインです。※催促・督促等の業務はございませんのでご安心下さい。☆「入院セットレンタル」とは?パジャマやタオル、歯ブラシ等のアメニティ用品を入院患者にお貸しするレンタルサービスのことです。患者様が手ぶらで入院できる画期的なサービスとして今後更なる需要拡大が見込まれています。
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