株式会社ウィルエージェンシー[一般事務](時給1,350円～) 大分市 大分駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

大手ホームセンターのポイントやチラシ、オンラインショップに関するお問い合わせのコールセンター業務です。マニュアルを見ながらの回答や店舗やメーカへお電話などで確認をとりながら対...

応募資格

経験不問

シフト

09時00分 - 17時00分
9:00～17:00

お仕事内容

大手ホームセンターのポイントやチラシ、オンラインショップに
関するお問い合わせのコールセンター業務です。
マニュアルを見ながらの回答や店舗やメーカへ
お電話などで確認をとりながら対応を行います。
・ポイントに関する問い合わせ対応（受電）
お客様や店舗スタッフからポイントに関するお問い合わせが入るため、
マニュアルに沿ってご回答いただきます。
・チラシやカタログを見られた方からの商品注文業務（受電）
・オンラインショップの問合せ対応　（メール）
関係部門（店舗、協力会社など）と連携をとりながらの回答メールを作成
付随する店舗やメーカへの確認電話対応があります。

①09:00～17:00(実働7時間）
事前研修あり約1週間～程度
実務稼働開始後は週4～5日のシフト制（土日祝日含む）になります。
【時給1350円】大手ホームセンターのお問い合わせ対応業務

マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫！
わかりやすい研修で未経験の方も安心です。
実戦形式で研修中はお客様からの電話対応を始める前にはロールプレイングで練習を重ねていただき、
独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、安心して働ける環境です！

①60分

フリーター歓迎,急募,学歴不問

時給

時給1,350円～

福利厚生

【服装】
カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK）
【施設】
休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）
個人ロッカー完備
Wi-Fi設置
【喫煙】
分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）