株式会社オープンループパートナーズ[ヘルプデスク](時給1,650円～) 札幌市北区 札幌駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

大手銀行の相続受付窓口のリーダー業務です！＜主な対応＞・口座名義人死亡時のWeb代行入力業務・相続受付およびWebサイトからの手続き操作方法案内、一般的な質疑対応・上記に付随...

応募資格

・コールセンター経験がある方
・PC基本操作ができる方
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【みんなが選ぶ理由！】
◆履歴書不要・志望動機不要！
◆友達と応募OK

シフト

08時20分 - 17時20分
・実働8時間
・有給休憩15分あり！
・残業月15H程度

【勤務日】
・平日週5日
・土日祝休み
・月1シフト提出（シフト確定25日頃）
・年末年始の長期休暇あり

【勤務期間】
・2026年1月5日～長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由！キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・髪型・髪色自由！金髪もOK
・ピアスOK
・ネイルOK
・ひげOK（清潔感があればOK)

【職場環境】
休憩室
Wi-Fi
電子レンジ
自販機
給湯設備
モバイルバッテリー
パウダールーム
個人ロッカー
個人インカム
喫煙場所(電子たばこのみ)
★在籍人数：オペレーター20名、リーダー4名　SV1名、他1名

お仕事内容

大手銀行の相続受付窓口のリーダー業務です！

＜主な対応＞
・口座名義人死亡時のWeb代行入力業務
・相続受付およびWebサイトからの手続き操作方法案内、一般的な質疑対応
・上記に付随するエスカレーション対応、二次対応及び報告等の事務作業

＜よくあるお問い合わせ内容＞
・家族が亡くなったので連絡した
・相続手続きの流れを教えてほしい
など。

＜業務量＞
・1件につき通話20分程度、後処理2分程度
・1時間につき新人1件、ベテランさんで3～3件程度対応

★管理者による手厚いフォローあり！
★三カ月ごとの定期面談で、不安や困りごとはしっかりと解消できます！

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　気軽に質問OK！
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求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！
WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎
・仕事No、p092511039
・氏名(フルネーム)
・質問内容

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　公式SNSも見てね！
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【LINE】
しごとら　北海道
@sigotora

【Instagram】
オープンループパートナーズ
@olp.sigotora
＜コールセンター＞銀行での相続に関する問合せ対応リーダー。口座名義人死亡時のWeb代行入力、相続受付およびWebサイトからの手続き操作方法案内、エスカレ対応など。さっぽろ駅16番出口～徒歩1分

【気軽に応募OK！】
・求人内容について気になることは気軽に質問OK！
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし

時給

時給1,650円～

福利厚生

・給与前払いサービス
・ 残業手当・ 休日手当
・ 社会保険完備
・ 昇給制度・ 有給休暇制度
★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合

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　CHECKしてほしい魅力！
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・給与前払いOK（規定）
・駅近5分以内で通勤ラクラク！
・研修ありで安心！
・フリーター歓迎
・平日のみOKのお仕事
・未経験歓迎、学歴不問
・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり
★長期のお仕事特集

【sapporoof】