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<直接雇用の実績あり☆資格を活かす>大手G証券会社で電話受付
お仕事ID: 291784870
大手証券会社にて、お客様からの電話問合対応をお願いします。主にお客様の情報変更手続きや株の価格確認、受発注などを行っていただきます。1日平均で20件程度の電話を対応します。(...
大手証券会社にて、お客様からの電話問合対応をお願いします。主にお客様の情報変更手続きや株の価格確認、受発注などを行っていただきます。1日平均で20件程度の電話を対応します。(日によって変動あり)電話対応が無い時間帯は、マニュアルの確認や対応内容の入力等を行います。●顧客の基本情報(住所変更等)の手続き●顧客からの問い合わせ応対●顧客対応内容を専用システムに記録・共有●営業担当宛ての電話を取次●専用システムにて顧客が所持している商品の確認●株の価格確認●受発注●資料発送の準備作業
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