パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） 大阪オフィス[ヘルプデスク・ユーザーサポート](時給1,700円〜) 京都市中京区 京都市営烏丸線 烏丸御池駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

製造企業向けに情報システム部門にてヘルプデスク、モバイル運用等をお願いします。【詳細】■モバイル運用・iOS端末キッティング（LCM対応、検証）・ユーザー対応（メール、電話で...

応募資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング（IT）
■メーカーへの問合せ（ヘルプデスク/サポート）
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫？」…など
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！

シフト

就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分）
　月間想定残業時間：20時間程度

お仕事内容

製造企業向けに情報システム部門にてヘルプデスク、モバイル運用等をお願いします。

【詳細】
■モバイル運用
・iOS端末キッティング（LCM対応、検証）
・ユーザー対応（メール、電話での問合せ、駆け付け対応）
・資料作成
・モバイル機器発送対応

■オペレーション業務
・各種アカウント登録や設定変更
・パスワードリセットや再発行等各種申請業務、チェック対応
・FAQコンテンツ整備及び分析

※一次受けは札幌のコールセンターが担当

［サポート対象］50拠点（1万名）
［対応方法］電話、メール/チャット

【体制】
5名（男性3名、女性2名）

時給

時給1,700円～