株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,270円～) 福岡市中央区 天神駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

銀行での個人向けカードローンに関する電話対応が主な仕事です。具体的には、カードローンを申し込まれたお客様の契約完了までの各種案内や対応を行います。インターネットバンキングでの...

応募資格

コールセンターまたは社会人経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

シフト

08時50分 - 17時50分
・勤務日　平日のみ週5日
・勤務時間　8:50～17:50 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00（各休憩60分）
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研修日程：1/14(火)～2/28(金)　平日のみ　9:00～18:00
・基本は9:00～18:00で実施ですが、10:00～19:00または11:00～20:00で実施される可能性もあります

お仕事内容

銀行での個人向けカードローンに関する電話対応が主な仕事です。

具体的には、カードローンを申し込まれたお客様の契約完了までの各種案内や対応を行います。インターネットバンキングでのカードローンの手続き方法のご案内や、DMを送った後のフォローアップ、QRコード付きハガキについての問い合わせ対応も行います。また、お客様の情報に変更がないかを確認する仕事もあります。
こちらからは、例えば申込書類に不備があった場合の修正依頼や、カードローン契約のご案内で電話をかけることもあります。新規のお客様はもちろん、すでにご契約いただいているお客様とも話をします。研修はしっかりとマンツーマンでお教えしますので、初めての方でも安心して業務に取り組めます。

この仕事の魅力の一つは、年に一度の5連続休暇制度です。有給休暇を使うこともできますし、土日やゴールデンウイークとうまく組み合わせれば最大10日間ほどの長期休暇を取ることができます。さらに、残業がほとんどないため、仕事とプライベートのバランスを取りやすいのも大きな特徴です。

この仕事では、カードローンについてよく知っていくことができます。丁寧な対応を心がけ、お客様との良い関係づくりを目指します。ぜひ、一緒に働いてみませんか？
・丁寧な研修があるので安心してスタートできます！
・スーツじゃなくてOK！ビジネスカジュアルであなたらしさも出せる！
・＜平日のみ & フルタイム＞残業もほとんどないので、私生活も充実できます

時給

時給1,270円～

福利厚生

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。