株式会社ベルシステム24[コールセンター](時給1,200円～) 仙台市青葉区 北四番丁駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

銀行のコールセンターで、銀行商品全般に関するお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。主に電話でのサポートを行います。 具体的には、インターネットバンキングの操作方法や住所...

応募資格

未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

シフト

10時00分 - 19時00分
・勤務日　平日のみ週5日
・勤務時間　10:00～19:00（休憩60分）
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研修日程：12/9(月)～12/11(水)　平日のみ　10:00～19:00

お仕事内容

銀行のコールセンターで、銀行商品全般に関するお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。主に電話でのサポートを行います。

具体的には、インターネットバンキングの操作方法や住所変更の手続きについての質問に答えます。また、セキュリティに関する手続きには、ワンタイムパスワードやメールアドレスの初期化なども担当します。インターネットバンキングでの振込みの停止や取り消しの依頼を受け付けることもあります。
銀行のさまざまなサービスについて説明したり、セミナーの申し込みを受け付けることも仕事の一部です。ローンについての質問の対応や、口座開設のご案内の電話も行います。時には銀行の支店の代わりに電話対応を行い、支店に取り次ぎをすることもあります。

この仕事を通じて、銀行業務や金融サービスについての幅広い知識が身につきます。お客様一人一人の状況に合わせて丁寧に対応することが求められます。経験がなくても、研修制度がありますので安心して始められます。

お客様とのやりとりを通じて、コミュニケーション能力も磨かれる、やりがいのある仕事です。ご興味のある方はぜひ、ご応募ください。お待ちしております。
・業務知識は徐々に身につけられるので、未経験でも始められます！
・スーツ勤務！服を選ばなくていいから朝の準備がラクに！
・＜平日のみ & 19時退社＞残業もほとんどないので、私生活も充実できます

時給

時給1,200円～

福利厚生

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）