iDAアイディーエー[ファッション・アクセサリー販売スタッフ](4,000,000円～) 中央区 都営新宿線 浜町駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

らぼっと LOVOTでのコールセンター・カスタマーサービス

応募資格

【必須】
・対面での営業実務経験2年以上(有形・無形問わず)

【歓迎】
・商品／サービス提供後、商品の使い方/トラブル解説する等、お客様サポートや契約更新の交渉を行う等、アフターサービスも含めた営業経験
・高価格帯商材の営業・販売経験
・スタートアップ企業での経験

シフト

10:00～19:00
■実働：8時間／休憩：60分
■フレックスタイム制（コアタイムなし）
※出社とリモートワークが半々程度（フルリモートは無、必要な時は出社がマスト）

お仕事内容

【業務内容】
法人のお客様向けに、LOVOTをご利用いただくサブスクリプション契約の管理や、継続利用に関するお困りごとを解決する提案を行っています。

・新規でLOVOTの購入を決定された法人のお客様に対し、LOVOTの契約のサポート及び契約管理
・お客様満足度向上によるサービス継続利用率向上のためのアクション実施
・既存の法人顧客全体に向けた、LOVOTを活用した課題解決の企画／提案
・法人契約販売にあたり必要な資料やツール作成、社内リレーション
(お客様への商談はオンラインがメイン)

※業務変更の範囲：入社後2年間は営業職に従事頂く予定、その後はご本人の特性により当社業務全般に変更可能性有

給与

4,000,000円～

福利厚生

・各種社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
・企業型確定拠出年金制度有(全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり)
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当の合算額が固定残業代相当額を超過した場合、残業手当別途支給