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りらいあコミュニケーションズ株式会社の求人は過去掲載情報です
りらいあコミュニケーションズ株式会社 大阪市浪速区 [求人ID:208457360]のバイト・アルバイトの求人情報
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時給1,200円~
時給1,200円
時給1200円~※研修中も同時給▽月収例▽■週5日勤務の場合月収21万1200円=時給1200円×1日8h×月22日
交通費:1日上限1000円まで実費支給 - 大阪府大阪市浪速区
- なんば
- 祝い金あり
- 前払い
- フリーター歓迎
- 履歴書不要
- 髪型自由
- 服装自由
- ネイルOK
お仕事ID: EX-208457360
募集要項
- 応募資格
- PC基本操作(文字入力/マウス操作)ができる方 ★テレフォンオペレーター未経験OK
- シフト
- 08:50~18:00
【勤務時間詳細】
【月~土】8:50~18:00、9:50~19:00(実働8h)【日・祝】8:50~17:00(実働7h)※月~日/週5日勤務のシフト制(週4日も応相談)※土日いずれか出勤※9:50~19:00勤務ができる方歓迎(週2~3回程度でも可)※残業月10時間以内
- お仕事内容
- 【仕事内容】
【大手ガス会社のコールセンター】料金のお支払いや契約内容(名義変更など)に関する、お問合せ/手続き受付の電話応対をお願いします。▽問合せ例▽「ガスの契約名義を変更したい」「ガス料金の払込用紙を無くしたので再発行してほしい」「ガス料金の払込用紙の送付先を変更したい」「ガス料金の支払方法を変更したい」など
【求人の特徴】
~なんばパークス内のコールセンター~★電話応対が未経験…という方もウェルカム♪★ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄まずはサービス内容を詳しく学ぶ…「座学研修」お客様対応を想定した模擬練習…「ロープレ」など、8日間の充実した研修カリキュラムをご用意しています。もちろん、電話デビュー後もわからないことがあれば先輩や社員にすぐ聞ける環境!未経験の方でも、十分に活躍できる仕事です◎★電話1件の流れは…?★ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄<1>お客様の特定お名前や住所などをお伺いし、専用のパソコンでお客様の情報を検索します◎<2>お問合せ内容をお伺いたとえば、「払込票をなくしたので、再発行してほしい」というお問合せが来たら、「○月○日までにお届けしますので、△月△日までにお支払いください。」とお答えします。★先輩方に聞いてみた!『はじめに戸惑ったこと』★ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄■「覚えることが意外と多かった…」正直、サービスについて覚えることは多いかもしれません。ですが、全ての知識を完璧に習得する必要はなし!まずは、保留をして管理者(SV)に相談してください♪うまく答えよう、うまく話そうではなく、どんな内容のお問合せなのか、しっかりお客様の声をお伺いできればOKです◎■「温度感の高いお客様の対応に戸惑った…」オペレーターの対応方法に関して以外のお客様からの申し出は、専門の部署へ取次ぐことが可能です!まずは心の中で深呼吸をして、お客様が何を求めているのか担当者にしっかり引き継げるようにお伺いしましょう◎★好きなスタイルで勤務OK♪★ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄基本的に服装は自由!パーカーやジーンズ、スニーカーなど…ラフな格好で働けることも、この職場の魅力です◎業務に支障がなければ、髪型・髪色、またピアスやネイルも男女関係なく自由!オフィスワークの仕事をしたいけど、堅苦しい雰囲気はいや!という方にピッタリ♪ぜひ、自分なりのおしゃれを楽しんでください!在宅で面接が受けられる【オンライン面談】も実施中\ご応募お待ちしてます/※ハローワークで求職中の方も歓迎
【求人のポイント】
・社員登用あり
・高収入・高月給
・交通費支給
・駅から5分以内
・週4日からOK
・週5~6日からOK
・主婦・主夫歓迎
・長期
・フリーター歓迎
・給料前払いOK
・未経験者歓迎
・経験者歓迎
・ネイルOK
・有資格者歓迎
・研修あり
・社会保険完備
・ブランクOK
・禁煙・分煙
・シフト制
・ピアスOK
・服装自由
・第二新卒歓迎
・履歴書不要
・友達と応募OK
・ひげOK
・髪型・髪色自由
・週5からOK
- 時給
- 時給1,200円~
- 福利厚生
- 社会保険(規定有)有給休暇昇給制度前給制度(給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス)なんばパークス各店の従業員割引/特典あり休憩室(電子レンジ ・冷蔵庫あり)/ロッカー完備服装自由受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり 【新型コロナウィルス感染防止対策】 ・マスク着用の徹底 ・手指消毒剤の設置 ・定期的な換気 ・出勤時に非接触型体温計での検温 ・定期的な洗浄 ・消毒 ・飛沫防止パーテーション設置 ・空気清浄機の設置 ・ヘッドセットの個人貸し出し
- 企業名・店名
- りらいあコミュニケーションズ株式会社
- 事業内容
- コンタクトセンター事業 バックオフィス事業
- カテゴリー
- オフィスワーク系
- 職種
- オフィスワーク系
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 所在地
- 大阪市浪速区
- 掲載期間
- 2023-06-02 〜 2023-06-07
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は大阪府にあります。
最寄駅はなんばですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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