- 高時給
- EXお祝い金あり
- 過去掲載
りらいあコミュニケーションズ株式会社の求人は過去掲載情報です
りらいあコミュニケーションズ株式会社 [事務・受付] 江東区 [求人ID:167232237]のバイト・アルバイトの求人情報
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時給1,600円~
時給1,600円
時給1600円※契約社員登用目安3~6ヶ月程度はアルバイト契約(時給1600円+交通費全額支給)
定期代支給(3ヶ月ごと) ※バス利用の場合は規定あり - 東京都江東区
- 東陽町
- 祝い金あり
- フリーター歓迎
お仕事ID: EX-167232237
募集要項
- 応募資格
- エクセル等でPC操作できる方主婦/夫歓迎<こんな方は大歓迎>★ スーパーバイザーの経験がある方★ コールセンターの経験がある方★ 接客、 窓口業務の経験がある方★ 業種に関わらずスタッフを管理した経験がある方
- シフト
- 09:00~19:00
【勤務時間詳細】
7:30~20:30のうち実働8h、休憩1h~1h5m月~日の間で週5日のシフト制★年末年始お休み(12/29~1/3)★シフト希望も提出できます♪
- お仕事内容
- 【仕事内容】
マイナンバーカードを受け取る際の来庁予約を受け付けているコールセンターで管理者(SV)のお仕事です。▼こんな業務を行っているセンターです!当センターが連携しているのは、区役所や市役所などの6つの自治体。「マイナンバーカードを受け取りに行きたいんですけど…」というお問合わせに対して、受取場所や受取日時の予約や持ち物などをご案内しています。▼あなたに担当してもらうのは…・オペレーターの教育、労務管理・各日のオペレーターの人数確認や人員配置・自治体に入電数を報告するための日報作成(Excel)・オペレーターのフォローや二次対応 など◎同じブース内にマネージャーが常駐しているので、何かあればいつでも相談できる環境です!
【求人の特徴】
\ 安心・安定!「官公庁」に関するお仕事です /今話題の「マイナンバー」の受取予約に対応するコールセンター。オペレーターのフォローや疑問などの相談に乗りながら、円滑に業務を進められるよう管理する「SV」のお仕事です。★「人の成長」に深く関われるやりがいを味わえる!オペレーターの教育に携わるポジションのため、業務の中で頼ってもらったり、仕事の相談を受ける機会が多数。また、最初は不安そうにしていた新人のオペレーターさんが、自分の指導をきっかけに段々と自信をもてるようになり、堂々と対応出来るようになっていく姿を見られるのは、SVならではのやりがいです♪★チームで乗り越える達成感!一人で完結できない業務もたくさんあるため、”チームワーク”がとても大切。オペレーターのサポートを行いつつ、自分自身もオペレーターや先輩SVに頼りながら、みんなで業務をやり遂げていきましょう!大変なこともありますが、その分感じられる達成感は人一倍です。★当センターの職場環境現在活躍しているスタッフは、オペレーター80名前後、リーダー13名、管理者6名です。年齢は20~50代と幅広く、男女ともに在籍しています。★平均勤続年数は3~4年!現在の管理者は多くが1年以上在籍しており、中にはセンター開設当初より勤続していて6年目になる方も。また、コールセンター管理未経験で始めた方も半数ほどおり、前職は営業、介護職などさまざまです。アットホームで過ごしやすい雰囲気であることや、先輩が優しく、未経験でも安心して始められる環境が、高い定着率に繋がっているようです◎★たくさんの”成長”が待っています!例えば…◎お客様やオペレーターのニーズをくみ取る「傾聴力」◎オペレーターの労務管理や教育などの「マネジメントスキル」◎相手に合わせて分かりやすい説明ができる「トーク力」◎状況に合わせて臨機応変に対応する「柔軟性」など、どこへ行っても恥ずかしくないスキルを身に付けられます!自身の市場価値を高めたい方にピッタリの環境ですよ♪★新型コロナウイルス感染防止対策・消毒液設置・座席付近のパーティション設置・換気対策(機械換気含む)・非接触型体温計設置※ハローワークで求職活動中の方も歓迎
【求人のポイント】
・社員登用あり
・高収入・高月給
・交通費支給
・長期
・フリーター歓迎
・未経験者歓迎
・経験者歓迎
・有資格者歓迎
・研修あり
- 時給
- 時給1,600円~
- 福利厚生
- 社会保険完備毎年定期健康診断実施有給休暇制度あり 契約社員登用制度あり 服装規定あり 保養所(ハワイ ・京都 ・東京)あり 休憩室(レンジ ・ポット ・冷蔵庫)、ロッカー有受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(特定屋外喫煙場所あり ) ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
- 企業名・店名
- りらいあコミュニケーションズ株式会社
- 事業内容
- コンタクトセンター事業 バックオフィス事業
- カテゴリー
- オフィスワーク系
- 職種
- オフィスワーク系
- 雇用形態
- 契約社員
- 所在地
- 江東区
- 掲載期間
- 2022-06-30 〜 2022-07-06
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は東京都にあります。
最寄駅は東陽町ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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