- 高時給
- EXお祝い金あり
- 過去掲載
着物クリーニング株式会社の求人は過去掲載情報です
着物クリーニング株式会社 [クリーニング店] 中央区 [求人ID:163103243]のバイト・アルバイトの求人情報
仕事情報詳しく見る
- 月給 230000円〜280000円
- 東京都中央区
- 水天宮前駅 徒歩1分 / 人形町駅 徒歩2分 / 浜町駅 徒歩7分
- 交通費支給
- 服装自由
お仕事ID: EX-163103243
募集要項
- 応募資格
- 【必須】
お客様からの話を聞くのが得意な方。お客様の困りごとを解決することに興味を持てる方。
普通運転免許(AT限定可)。ペーパードライバーでない方。
【歓迎】
接客経験のある方歓迎します。お客様を大事にしてくれる方を歓迎します。
経験不問です。初めての方でも確実に一人前になれる研修を用意してありますので、心配ご無用です。
【求める人物像】
現在、弊社ではお客様の要望から生まれた様々なサービスを増やしているところです。
元々は着物のクリーニングに特化し、着物クリーニング専門家として活動していたのですが、お客様からの要望で着物保管サービスが生まれ、帯や和装小物も提供するようになり、より幅広い着物に関するご期待に応えられるようになりました。
自分より人を幸せにしたい、という方にピッタリです。
【性別による向き不向き】
ありません。
- シフト
- 週4日
09:00〜18:30
- お仕事内容
- 勤務期間:
長期【3ヶ月以上】
仕事内容:
仕事内容について、具体的な内容は以下のようなものです。
・個人のご自宅に伺い、依頼された着物メンテナンスの見積もりをその場で行い、伝票を作成し着物や帯をお預かりする仕事。
・着物の保管に不安のあるお客様に、保管を代行するサービスや保管用のパックを提案したり、自宅用の着物専用桐たんすの提案をして、保管の不安を解消する仕事。
・日本橋人形町にある日本橋店にて、来店されるお客様からの依頼を受けたり、当店の利用を考えている方からの問い合わせの電話やメールに丁寧に対応したり、お預かりした着物や帯を実際に作業する部門への手配を行う仕事。
・お客様から依頼された帯や和装小物の仕入れの仕事。
・仕上がり品を納品する仕事。
・店舗の運営に必要な日々の梱包資材やパンフ等の管理のお仕事
このような仕事内容です。
【研修について】
研修は9カ月を予定しています。(研修期間が試用期間です)
最初の3カ月で仕事に必要な知識を学んでいただき、お客様対応や店内作業を覚えていただきます。
次の6カ月で、正社員として必要レベルに達するよう必要な知識や技術を身につけていただきます。
最初の3カ月の基礎研修は、専任の担当者1名がほぼマンツーマンで行います。
お客様ご自宅への集荷業務に同行し流れを覚えたり、店舗での基礎作業を実践しながら身につけていきます。
次の6カ月研修では、正社員として必要な力量を身に着けるために、必要な細かな知識や接客技術、店内作業技術をを満たすよう専任の担当者より学んでいきます。同時に、会社理念や判断基準なども学んでいただきます。
- 月給
- 月給 230000円〜280000円
色々なことを体験出来る魅力的な仕事です(魅力1:活動がそのまま成果に結びつきます)
私たちのスタンスはお客様から依頼を待ち、それに沿って活動をする「待ち」のスタンスです。
店舗勤務の際はお客様が来店されるのを待ち、来店されたらお客様の困りごとの相談を受け、解決するような提案をします。
依頼の中には「自宅まで来てもらい、着物を見てほしい、相談に乗って欲しい」という要望も多く、とくに多数の着物の相談がある方は持ち運びが困難なため当店の訪問集荷サービスを利用されます。その際は車でご自宅まで伺い、困りごとの相談を受け解決するような提案をします。
そんなスタンスのため、頼りにされ喜ばれることが多く、こちらも自然体でお客様に接するためお世辞や営業トークも必要ありません。
基本的に「待ち」のスタンスのため、相談を受けた際はほぼ成約します。
そのため、接客をする機会を増やせば増やすほどそのまま自身の成果に繋がります。
成果が上がれば当然自身の手当も増えていきますが、その他にも色々な魅力的な体験が出来ます。
特に勤務先の日本橋店は、お客様からの問合せや社内情報を取りまとめる中心的な店舗ですので、自身の提案や改善案などの意見が全体に反映されることも少なくありません。
====================
アピールポイント②:
お客様により詳しい情報を届けるために、自社工場などで作業体験ができます。(魅力2:職人のスキルが少しずつ身につき、より頼られる存在になります)
お客様対応の基礎的なことが身につき、一定の成果が出せるようになると弊社自社工場または店舗2階での作業体験が出来ます。
「しみ抜き」「汗抜き」「丸洗い」「アイロン仕上げ」などなど、職人仕事を実際に行い、どのように着物が綺麗になっていくのかを十分理解することが出来ます。そして、これらを体験できると、お客様への伝えられることが数倍多くなり、お客様からは格段に魅力的に映ります。
そうなると、お客様から頼られる機会が右肩上がりに増えていき、比例してリピート客(ファン)が増えるので、さらに自身の成果に繋がります。
====================
アピールポイント③:
仕入れ等も日常的に行えます(魅力3:お客様から頼まれた帯や小物類などを仕入れに行けます。商品知識が行くたびに増え、提案出来る幅が拡がります)
お客様の「着用当日」のことを色々心配し、気にかけてあげられるようになると、不足しているアイテムや合わせている帯への不安な依頼者の気持ちに気づくことが出来るようになります。そこに気づいた際に、ひと声かけてあげられるようになると「実はね~」とお客様から色々な相談を受けることが増えます。
着物を綺麗にする相談だけでなく、帯や和装小物などの相談から話が広がり商品を提供する機会も増えてきますし、着物のお手入れ後の保管に関しても相談されることが増えてくるので、弊社の着物お預かりサービスなどを提案したりする機会が増えてきます。
特に帯や和装小物の提供が増えてくると、自身で選んだ品を仕入れできるようになります。
お客様の喜ぶ顔を想像しながらの仕入れは、とても楽しい仕事です。
仕入れをする取引先は割と近くにあり、日常的にも自身が担当するお客様へ提供する品や、他店舗から頼まれた品を取引先の問屋へ仕入れや交渉を行うポジションですので、日々飽きることのない刺激的な仕事だと思います。
====================
主婦(夫)にうれしい条件・環境:
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
有給を取得しやすい
残業なし
ブランクOK
交通費支給
ボーナス支給あり
駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
服装自由
40代の多い職場
資格取得の補助制度あり
中小アットホーム
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙
定期的な換気
手指消毒剤設置
定期的な洗浄・消毒
マスク着用徹底
座席の間隔1メートル以上
業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他
事業内容
着物クリーニング全般
私たちの仕事は、
「着物に関することで困っている、悩んでいる、解決したいことがある人」
の相談に乗り、それぞれの課題を解決することです。創業以来そこだけに特化して技術を磨き、自宅まで出向く営業スタイルで多くのお客様と直接会い、話をよく聞いてその要望に沿いながら活動してきました。
それがここ数年、お客様から着物メンテンナンス以外の要望が出始め、コーディネート相談や出席する場所に合う帯を相談されたり、大切な着物の保管方法を相談されたりと多岐にわたるようになりました。
そのため、「着物クリーニングの専門家」から「着物専門家」へと活動の幅を拡げ、日々活動しています。
そんなお客様のニーズに沿った活動を一緒にしてくれる人を探しています。
どうぞよろしくお願い致します。
職種のカテゴリー
施設サービス
クリーニング店
特徴
クリーニング店/ブランクOK/週4日/09:00~18:30/30代~40代活躍中/時短正社員(週35時間未満)
- 企業名・店名
- 着物クリーニング株式会社
- カテゴリー
- サービス系
- 職種
- クリーニング店
- 雇用形態
- 時短正社員(週35時間未満)
- 所在地
-
東京都中央区日本橋人形町1-11-11 深作ビル1階【勤務地】
東京都中央区日本橋人形町1-11-11
人形町の街中にある店舗での勤務です。
【アクセス】
最寄駅:
半蔵門線「水天宮前」駅。徒歩1分。
日比谷線「人形町」駅。徒歩2分。
都営新宿線「浜町」駅。徒歩7分。
自転車通勤可。
車通勤不可。 - 掲載期間
- 2022-06-15 〜 2022-06-18
面接時アドバイス
着物クリーニング株式会社のアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ
このお仕事・求人は東京都中央区にあります。
最寄駅は水天宮前駅 徒歩1分 / 人形町駅 徒歩2分 / 浜町駅 徒歩7分ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
バイト探し・求人TOP » 東京都のアルバイト » 中央区のアルバイト » 【過去掲載】[求人ID:163103243]のアルバイト・求人詳細情報