- EXお祝い金あり
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株式会社りらいあコミュニケーションズの求人は過去掲載情報です
株式会社りらいあコミュニケーションズ [事務・受付] 札幌市中央区 [求人ID:133958374]のバイト・アルバイトの求人情報
仕事情報詳しく見る
- 時給 1300円〜1500円
- 北海道札幌市中央区
- さっぽろ駅 徒歩3分 / 札幌駅 徒歩8分
- 交通費支給
お仕事ID: EX-133958374
募集要項
- 応募資格
- <学歴・経験は不問!>
・PCの基本操作が可能な方
└キーボード操作、マウス操作、ショートカットキー(「Ctrl+C」「Ctrl+V」など)が使える方は大歓迎!
・6か月以上の長期勤務が可能な方・下記いずれかを満たして勤務いただける方a)9時~10時含む勤務可b)18時~20時含む勤務可c)日祝勤務可
★週30h以上ご勤務いただける方、大歓迎!★扶養内で働きたい主婦/主夫さん、パートさん、Wワーク希望の方も歓迎!★学生さんや俳優、ミュージシャンを目指している方など、様々なメンバーが活躍中!★コールセンターや携帯ショップなどのお仕事経験がある方は、経験を活かして活躍できます♪
- シフト
- 週1日~
08:50〜20:00
- お仕事内容
- 勤務期間:
長期【3ヶ月以上】
仕事内容:
<大手携帯キャリアの総合受付(電話受信100%)>
◆具体的な対応例・料金プランに関する相談受付 └お客様の利用状況に応じた最適な料金プランのご提案・登録住所などの情報変更受付・使用料金に関する問合せ受付 └ご請求書の再発行など
◆問合せ例「引っ越しをしたので住所を変更したい」「今の料金プランから更に安くなる方法を教えてほしい」「プリペイドカードの利用方法について知りたい」など。他にも様々なお問合せが入りますが、不明点があればすぐに先輩を呼んでください!
携帯サービスに詳しくなるので、料金プランの見直しなど、ご自身の節約にも役立つ知識もGETできます♪
◆業務量1回の平均通話時間は7-8分程度、カンタンに対応履歴を1分程度で残して1件対応終了。
1人1時間あたり平均7件前後の対応をおこないます。
- 時給
- 時給 1300円〜1500円
- 福利厚生
- 【コロナウイルス対策】・席は1.5Mずつ間隔をとり、密を避けた席配置・座席の前・左右の三方をパーテーションで囲い、飛沫をガード・ドアを定期的に開放して換気・毎日終業後に全席の除菌、使用什器の除菌を実施・マスクの配布、着用の徹底・勤務中に使用するマウス、キーボードなどのPC関連機器は個別に貸与 【その他Point】■朝9時-10時を含む1日3h以上勤務が可能であれば、終了時間は自由!■お休み希望や働ける日も毎月申請可能■Wifi環境が整備された広い休憩室や、持参したお弁当を置いておける大きな冷蔵庫を完備■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)■有給休暇付与(規定あり)■社会保険あり(規定あり)■昇給昇格制度あり■前給制度あり(週払い対応可)■給与支給タイミング:月末締め、翌月15日支給(残業代は1分単位で支給)■服装自由(金髪・ピアス・ネイルやヒゲもOKです)
☆★ここがポイント!★☆
<主婦(夫)さんにオススメ★生活リズムを崩さずに働けます!>
シフトの自由度が高いのが特徴のコールセンター♪1日3h以上(朝9時-10時を含む)勤務できれば短時間でもOK!もちろん扶養内での勤務も大歓迎です☆また、スタッフの人数が多い大規模な職場なので、「子どもが熱を出して…」など、急なお休みにも対応できます!未経験でも時給1300円スタートと、短時間でもしっかり稼げるので、生活費やお子様の教育費のために働く主婦(夫)さんも多数!
★未経験の方も大歓迎!現在活躍中のスタッフもほとんどがコールセンターや通信系のお仕事は未経験です。専任スタッフが一人一人のペースに合わせた丁寧な研修でしっかり教えますので、未経験の方も安心してご応募ください◎
★20歳代から60歳代の幅広い層のスタッフが活躍中!大規模に運営しているため、配属は2拠点あるうちのどちらかになります。・在籍人数:SV(管理者)が総勢90名、電話対応オペレーターが同360名と札幌市内の中でも屈指の巨大コールセンターです!・年齢構成:20歳代~40歳代が中心で全体の90%、50歳以上も10%活躍しており、年代問わず活躍できます!「授業の合間を有効活用して働きたい」「本業とWワークできる副業を探している」など、あなたの希望に合わせて働けます♪
◆電話対応の流れ
①名乗り
②問合せ内容の把握
③回答内容を調べて回答(充実のマニュアル/FAQアリ)
④お客様に有益なサービスがあればご紹介
⑤お電話終了+対応履歴入力
★シフト決定までの流れ
①毎月10日までに各種条件(雇用契約書での勤務条件(週の勤務時間など)および上記シフト欄掲載の諸条件)を満たす、ご自身の希望のシフト(勤務可能な曜日・時間帯・お休み希望)を1か月分提出
②お仕事場のシフト担当者(SV)がシフトを受領、他者との調整を実施。仮シフトをお配りし調整結果を確認
③仮シフトの内容を確認しさらに希望があればSVと相談の後、シフト確定
★お休み希望も毎月相談OK!・毎月10日の希望シフト提出時に、翌月のお休み希望を『原則毎月4日間』申請可能!大規模センターだから殆ど希望通りお休みOK!月間4日間以上のお休みが必要な場合、特別な事情があるときは担当SVと相談OK・体調不良などの急なお休みはしっかり連絡をください!
★職場環境に自信があります!
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アピールポイント②:
☆★こだわり条件★☆
長期歓迎|高収入・高額|扶養内勤務OK|給与前払いOK|大学生歓迎|主婦・主夫歓迎|未経験・初心者OK|経験者・有資格者歓迎|副業・WワークOK|学歴不問|フリーター歓迎|ブランクOK|時間や曜日が選べる・シフト自由|平日のみOK|土日祝のみOK|週2、3日からOK|週4日以上OK|昼からの仕事|夕方からの仕事|短時間勤務(1日4h以内)|フルタイム歓迎|交通費支給|社員登用あり|産休・育休制度実績あり|長期休暇あり|髪型・髪色自由|服装自由|髭・ネイル・ピアスOK|駅チカ・駅ナカ|研修あり|履歴書不要|友達と応募OK
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主婦(夫)にうれしい条件・環境:
時間や曜日が選べる
未経験歓迎
残業なし
ブランクOK
交通費支給
主婦(夫)が活躍中
服装自由
シングルマザー歓迎
上場企業・有名企業
お弁当持参OK
休憩スペースあり
定期的な換気
手指消毒剤設置
【コロナウイルス対策】・席は1.5Mずつ間隔をとり、密を避けた席配置・座席の前・左右の三方をパーテーションで囲い、飛沫をガード・ドアを定期的に開放して換気・毎日終業後に全席の除菌、使用什器の除菌を実施・マスクの配布、着用の徹底・勤務中に使用するマウス、キーボードなどのPC関連機器は個別に貸与
【その他Point】■朝9時-10時を含む1日3h以上勤務が可能であれば、終了時間は自由!■お休み希望や働ける日も毎月申請可能■Wifi環境が整備された広い休憩室や、持参したお弁当を置いておける大きな冷蔵庫を完備■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)■有給休暇付与(規定あり)■社会保険あり(規定あり)■昇給昇格制度あり■前給制度あり(週払い対応可)■給与支給タイミング:月末締め、翌月15日支給(残業代は1分単位で支給)■服装自由(金髪・ピアス・ネイルやヒゲもOKです)
業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
人材サービス・アウトソーシング
事業内容
テレマーケティング事業(東証一部上場企業)、一般労働者派遣業/13-070239
職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/コールセンター・テレフォンオペレーター/テレマーケティング
特徴
一般事務/主婦活躍中/週1日~/08:50~20:00/パート・アルバイト
- 企業名・店名
- 株式会社りらいあコミュニケーションズ
- カテゴリー
- オフィスワーク系
- 職種
- オフィスワーク系、営業系
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 所在地
- 北海道札幌市中央区
- 掲載期間
- 2021-08-02 〜 2021-08-05
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は北海道札幌市中央区にあります。
最寄駅はさっぽろ駅 徒歩3分 / 札幌駅 徒歩8分ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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