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株式会社クリムゾンインタラクティブジャパン [在宅](コールセンター・テレフォンオペレーター) 千代田区 [求人ID:132477317]のバイト・アルバイトの求人情報
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募集要項
- 応募資格
- 【必須】
・中級以上の英語力(目安TOEIC 800点以上)
【尚可】
・カスタマーサポート/CRM/PR関連の職種経験
・出版・翻訳業界の経験
※選考は英語中心で行いますのでご留意ください。
- シフト
- 週5日
09:00〜18:00/10:00〜19:00/08:00〜17:00
- お仕事内容
- 勤務期間:
長期【3ヶ月以上】
仕事内容:
国内トップの学術向け英語サービス企業において、本社CSチームマネージャーのもとで電話・メールによりお客様の問い合わせにご対応頂きます。
顧客とチームスタッフ、また本社CSチームとの間に立ち、スムーズに仕事が回るようにコミュニケーションを取る事が重要になります。
主な役割は以下となります。
・顧客対応(メール・電話)
・見積作成
・顧客からの問い合わせの英訳、インド本社への共有
・潜在顧客の発掘・戦略立案
・日本の文化的背景を踏まえたサービス向上の取り組み
・ポジショニングやマーケティング戦略への提案
・顧客満足度向上に向けた取り組み
・顧客とのエンゲージメント構築
・既存顧客との関係構築
・インド本社CSチームとの連携
・現場の状況に基づいた建設的な社内提案
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月給
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月給 210000円〜250000円
- 福利厚生
- 各種社会保険完備
アピールポイント
アピールポイント①:
★家庭と両立しながら活躍できる!★
コロナウイルス対策のため完全在宅勤務体制を敷いているので、お子様がいらっしゃる方も安心して働いていただけます。
ご家庭の都合でのお休みも取りやすい環境です。
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主婦(夫)にうれしい条件・環境:
一部在宅OK
家庭や子供の用事でお休み調整可
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
有給を取得しやすい
当日欠勤可能(シフト交換不要)
フル在宅勤務可能
ブランクOK
交通費支給
土日祝手当あり
駅チカ・駅ナカ(徒歩5分以内)
主婦(夫)が活躍中
服装自由
40代の多い職場
子連れ面接OK
WEB面接(オンライン面接)OK
外資企業
お弁当持参OK
定期的な換気
手指消毒剤設置
従業員/来店客の検温実施
定期的な洗浄・消毒
マスク着用徹底
座席の間隔1メートル以上
各種社会保険完備
業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他
事業内容
インド・ムンバイに本社を構えるCrimson Interactive グループです。英文校正、論文翻訳、論文投稿支援、メディカルコミュニケーション、英語テープ起こしなどの英語に関連するソリューションを提供しており、国内のほぼすべての大学、大学生協や書店大手の丸善などとも業務提携をし、日本の学術教育界に安定的な基盤を築いています。
近年は学術界のみならず、医薬品業界や特許業界においても高度な英語サービスの需要が高まっており、産業界に対する営業・マーケティング強化を図っております。
職種のカテゴリー
オフィスワーク
コールセンター・テレフォンオペレーター/メール(チャット)オペレーター
特徴
コールセンター/在宅OK/週5日/09:00~18:00など/30代~40代活躍中/正社員
受動喫煙防止の取り組み
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
- 企業名・店名
- 株式会社クリムゾンインタラクティブジャパン
- カテゴリー
- オフィスワーク系
- 職種
- コールセンター・テレフォンオペレーター
- 雇用形態
- 正社員
- 所在地
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東京都千代田区※左記は日本法人所在地です。実際のお仕事は現状では完全在宅勤務となります。※コロナ禍により昨年4月より全社在宅勤務を行っています。
【住所】
東京都千代田区外神田2-14-10 第2電波ビル4階
【最寄り駅】
銀座線 末広町駅 3番出口より徒歩約4分
千代田線 湯島駅 5番出口より徒歩約5分
JR秋葉原駅 電気街口より徒歩約10分
JR御茶ノ水駅 聖橋口より徒歩約10分
丸ノ内線 御茶ノ水駅 1番出口より徒歩約10分
- 掲載期間
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2022-03-14 〜
2022-03-17
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は東京都千代田区にあります。
最寄駅は末広町(東京都)駅 徒歩5分 / 湯島駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩10分ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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