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<12月上旬開始>化粧品メーカー通販サイト問合せ受付!選べるシフト♪週3日~、1日3H~/扶養内OK

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014のアルバイト・求人
りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014のイメージ
  • 時給1,050円~
    (A)時給1150円~

    (B)時給1050円~+交通費1日2000円まで交通費支給

    ※研修中も同時給



    ★スキルアップ等で、最大+120円/h!

    【時給アップ要件例】

    「通販対応が1人でできるようになる」など、貴方の頑張りで経験を重ねて対応範囲が広がると『最大120円まで時給アップ』!
  • 北海道札幌市中央区
  • 未経験歓迎

お仕事ID: EX-132206948

仕事情報

大手化粧品メーカー通販サイトの注文受付・問合せ対応業務例)・注文受付や問合せ対応・ポイントサービスやサイトへのログイン/操作方法・キャンペーンなどについてのお問合せ対応 et...

応募資格

・高卒以上
・PC基本操作可能な方
★コールセンター未経験者も歓迎!
★学生さん、主婦(夫)さん歓迎!
★子育て中の方や40代・50代のミドル世代も多数活躍中!
※扶養範囲内勤務、または社会保険加入のどちらかでのご就業となります。(このお仕事では、雇用保険のみの加入は承ることが出来ません)
お気軽にご応募くださいね♪

シフト

★遅番シフトで勤務できる方歓迎★

・8:50~21:00の間で実働3~8時間

・週3~5日の中から選択OK!

・扶養内も可



<シフト例>

(a)8:50~13:00(4h)

(b)8:50~17:00(7h)

(c)9:50~14:00(4h)

(d)11:50~21:00(8h)

(e)12:50~21:00(7h)

(f)15:50~21:00(5h)

(g)…

お仕事内容

大手化粧品メーカー通販サイトの注文受付・問合せ対応

業務例)
・注文受付や問合せ対応
・ポイントサービスやサイトへのログイン/操作方法
・キャンペーンなどについてのお問合せ対応 etc

<具体的な問い合わせ内容>
各種サービスを利用するために必要な会員登録をしたいとのお申し出の他、オンラインショップングでの電話注文受付・会員登録情報の変更、ご自身でサイト操作を行うに当たっての操作方法確認並びに、ログインできなくなった方へのPW再設定受付、注文後の配送系問い合わせ・返品/交換受付等、多岐に渡り、対応頂きます。
他、●●(商品)を購入すると、「●●サンプル(プレゼント)」をプレゼント等、実施しているキャンペーンについての問い合わせや、商品を購入する事で付与されるポイントについての問い合わせもあります。

時給

時給1,050円~

福利厚生

【交通費】(A)交通費なし、(B)交通費1日2000円まで支給
・扶養範囲内勤務可
・社会保険完備 ※雇用保険のみ加入での勤務は不可
・有給休暇
・昇給昇格制度
・SV、LDへの登用制度有
・服装はカジュアルでOK
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
冷蔵庫|喫煙所|ロッカー|休憩室|電子レンジ

注目POINT

<12月上旬開始>化粧品メーカー通販サイト問合せ受付!選べるシフト♪週3日~、1日3H~/扶養内OK

イチ推しPOINT

【コロナ対策も実施中!】
・座席は、1席(1.5M以上)あけて配置
・ドアノブや机上(キーボード/PC/マウス/インカム等)の消毒
・入口・ブース内に消毒液を設置などの対策に努めています!

≪大手化粧品会社のコールセンターのお仕事!≫
◆選べるシフトがたくさん!
11:50~21:00の間で実働3~8時間!
多数のシフトパターンから選択可能♪
時間の固定や組合わせもOK!
自分の都合に合わせて選べるから働きやすいですよ!

◆コスメ&美容好きさんに★
お仕事中は、実際に商品に触れながらお客様対応を行うこともあります!
「コスメが好き」「美容に興味がある」という方はもちろん、「興味はあるけどコスメカウンターには行きづらい…」という方にも◎

備考

【研修】
■研修日程
日程:12月上旬開始(3日間)
時間:9:50~18:00
*研修終了後からは、各自が希望するシフトで勤務が可能です。
*研修終了後からは、OJTを行い、独り立ちするまで、先輩たちが手厚くフォローします

◆OJT内容
STEP1:先輩が実際にお客様対応を行う様子を横で確認。
→リアルなお客様対応や、システム操作方法を確認できます!
不明点はその場で質問OK◎
STEP2:みなさんが実際のお客様対応を行うのを、先輩が横でお手伝い。
→頼りになる先輩がついているので、初めてのお客様対応も安心!
★各自の業務習得状況を考慮し、みなさんともご相談しながら業務を進めますので、ご安心ください!
コールセンター未経験の方も、今まで問題なく受信デビューされています!
★独り立ち後は、様々なお問い合わせがありますが、主に【会員登録受付】【注文受付】(付随する問合せも含む)の2パターンに対応できるよう、研修を受講いただきます。
お仕事に慣れてきたら、徐々に対応範囲を広げていただくための研修を行います。
1~3ヵ月程で段階をふんで、徐々に業務が習得できるので、焦らなくてOKです♪

受動喫煙防止の取り組み

受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください

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企業名・店名

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014

カテゴリー

オフィスワーク系

雇用形態

アルバイト

所在地

北海道 札幌市中央区

掲載期間

2020-11-212020-12-02

情報提供元
イーアイデム

上記のアルバイト情報は、「イーアイデム」に掲載されている情報です。このアルバイトに応募される場合、「イーアイデム」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承ください。

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面接時アドバイス

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014のアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ
このお仕事・求人は北海道札幌市中央区にあります。
最寄駅は間違えないようにしましょう! 面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。

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