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  • 高時給
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未経験OK!法人向けネットバンキングの「PC・スマホ操作方法」に関するお問合せ対応

りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/1901000044のアルバイト・求人
りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/1901000044のイメージ
  • 時給1,600円~
    時給1600円
  • 東京都港区
  • 交通費支給
  • 食事付き
  • 未経験歓迎

お仕事ID: EX-132206856

仕事情報

大手都市銀行のコールセンターで、インターネットバンキングの操作に関する電話対応(受信)、および対応内容の入力処理

応募資格

高卒以上(学生不可)
PC基本操作できる方
オフィスワーク未経験歓迎

シフト

8:55~18:00(実働8時間・昼休憩1時間5分)

月~金、週5日以上



◆土日祝休み、年末年始休み(12/31~1/3)

◆昼休憩以外にも、短時間の小休憩数回あり

◆残業はほとんどありません。



※受付終了間近に電話があった場合のみ、発生する可能性があります。(5~10分程度)

※残業が発生した場合、稼働時間に応じて残業代全額支給



【期間】長期(1年以上)

お仕事内容

大手都市銀行のコールセンターで、インターネットバンキングの操作に関する電話対応(受信)、および対応内容の入力処理

時給

時給1,600円~

福利厚生

【交通費】1日1000円までの実費支給
社会保険完備(定期健康診断あり)
有給休暇制度あり
休憩室(電子レンジ・冷蔵庫)
リーズナブルな食堂あり(定食300円程度・大盛無料)
女性専用の更衣室・個人ロッカーあり
服装:オフィスカジュアル ※露出の多いデザインや華美な服装は不可となっています
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
冷蔵庫|ロッカー|社員食堂|喫煙所|休憩室|電子レンジ

注目POINT

未経験OK!法人向けネットバンキングの「PC・スマホ操作方法」に関するお問合せ対応

イチ推しPOINT

<”初”の増員募集です!>
2年前にセンターを立ち上げてから、新しい仲間を迎えるのは今回が初めて。
そのため既存スタッフは「どんな人が来てくれるんだろう」と、とても楽しみに待っています♪

【従業員構成をご紹介】
オペレーター(電話応対):2名
SV(管理者):2名
30~40代の男性が中心に活躍していますが、男女問わず募集中です!

★大ベテランのスタッフばかり!
頼りになる先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください。
経験豊富なだけあって、とても頼りになりますよ。仕事で分からないこと、不安なことがあればいつでもご相談ください。

★風通しのいい職場
気さくなスタッフが多く、休憩中や仕事終わりには、スマホゲームなど業務以外の話で盛り上がることも。
普段からコミュニケーションがとれているので、仕事の質問や相談もしやすい雰囲気です。

備考

【研修】
12/14(月)スタート
平日20日間/8:55~18:00(参加必須)
※研修期間、時給1500円

<20日間は電話応対なし!>
しっかり勉強してから、業務を開始します。

<研修の進め方>
【導入研修(初日)】
内容:フロアルールや大まかな仕事内容の説明★まずは環境に慣れてもらうところから始めます!
【座学研修(2日目~8日目)】
内容:言葉遣いや敬語の使い方、電話応対の流れ、応対方法の説明など
【ロープレ研修(9日目~20日目)】
内容:先輩がお客様役になり、実際の電話応対を想定した模擬練習を実施。最終的に「これなら大丈夫!」と先輩が判断したら、晴れて電話デビューとなります。

★デビュー後も先輩が横についてフォローしますので、ご安心ください。

受動喫煙防止の取り組み

受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください

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企業名・店名

りらいあコミュニケーションズ株式会社 首都圏エリア統括部/1901000044

カテゴリー

オフィスワーク系

雇用形態

アルバイト

所在地

東京都 港区

掲載期間

2020-11-212020-12-04

情報提供元
イーアイデム

上記のアルバイト情報は、「イーアイデム」に掲載されている情報です。このアルバイトに応募される場合、「イーアイデム」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承ください。

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面接時アドバイス

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このお仕事・求人は東京都港区にあります。
最寄駅は間違えないようにしましょう! 面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。

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