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【土日祝休み×クレームほぼナシ】★コールや事務未経験の方にオススメのレア案件★安定の官公庁のお仕事♪

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1006038001のアルバイト・求人
りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1006038001のイメージ
  • 時給950円~
    時給950円以上

    ※研修中も同時給

    ★習熟度が上がり、役割を依頼されると時給UPあり!(最大50円UP)頑張りをしっかり還元します♪
  • 北海道札幌市北区
  • 交通費支給
  • 未経験歓迎

お仕事ID: EX-131757994

仕事情報

公務員専用事務ソフトに関する電話応対業務(受信)業務例)※問合せ元は国家公務員のためクレームほぼなし・各種問合せ対応(事務業務端末の操作方法案内等) etc※問い合わせは1日...

応募資格

・高卒以上
・PC基本操作可能な方
*未経験歓迎!
*将来管理者(契約社員/正社員)を目指したい方も大歓迎です♪

シフト

■シフト 

[1]8:25~17:00(休憩1時間、実働7時間35分) 

※短時間シフト:8:25~14:30(休憩45分、実働5時間20分)との組合せも可。

[2]10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)

※短時間シフト:13:00~19:00 休憩45分(実働5時間15分)との組合せも可、もしくは短時間のみの選択も可



■勤務日数

[1]平日のみ週4~5日(土日祝はお…

お仕事内容

公務員専用事務ソフトに関する電話応対業務(受信)

業務例)
※問合せ元は国家公務員のためクレームほぼなし
・各種問合せ対応(事務業務端末の操作方法案内等) etc
※問い合わせは1日5件程度
※専門用語の使用あり

<具体的な問い合わせ内容>
・人事で登録した内容が、給与に連携されない。
・登録した扶養手当の金額が給与明細に反映されない。
・超過勤務の登録時間数が誤っていたので、修正したい。等

時給

時給950円~

福利厚生

【交通費】全額支給
■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■有給休暇あり(条件あり)
■昇給昇格制度
■社会保険あり(条件あり)
■年末年始・GW休みあり
■無料のウォーターサーバーあり
■茶髪・ネイルOK
喫煙所|ロッカー|冷蔵庫|電子レンジ|休憩室

注目POINT

【土日祝休み×クレームほぼナシ】★コールや事務未経験の方にオススメのレア案件★安定の官公庁のお仕事♪

イチ推しPOINT

《人気の官公庁のお仕事!ご応募はお早めに♪》

■PCスキルや知識は一切不要!
必要なことはすべて研修でイチからレクチャーしていきます。入社した大多数のメンバーはみんな未経験スタート!もちろん、PCスキルや給与事務の経験があれば活かせますが、必須ではありません!「このお仕事をやってみたい」「人間関係がよい職場で長く働きたい」そんな方にオススメのお仕事です♪

◆月収例
・早番シフト:115368円(時給950円×7時間35分×16日勤務)
・遅番勤務シフト:121600円(時給950円×8時間×16日勤務)
※全額交通費は支給となります。
※短時間シフトとの組み合わせもOK。
※扶養内勤務でも働けます!

備考

【研修】
■研修期間
12/14(月)からスタート

■研修時間
・10:00~18:00(休憩1時間、実働7時間)

■研修内訳
・座学:11日間(77時間)
まずは業務で必要な知識やシステムの使い方の説明を行います。その後システムに慣れてきたら、実際の問合せ対応を想定した検証研修を実施。マニュアルやFAQ、実際にあった過去の問合せ例を見て、解決策を導き出す練習を行います。検証の研修と併せて受電のロールプレイングを実施しております。

・OJT:4日間(28時間)
先輩が隣に座り、実際の問合せ対応を行っていきます。何か困ったことがあれば、直ぐにフォローしてくれるので、安心して始められます♪
★専用システムや専門用語などがありますが、丁寧な研修でイチから習得できるのでご安心ください!また、研修後から一人で業務をこなすことはなく、職場にいる全員でフォローします♪

※トータル研修期間:15日間(約105時間)
※土日祝はお休み、年末年始(12/29~1/3)お休み
※研修中で参加に難しい日程がある場合は、面接時にご相談ください。

受動喫煙防止の取り組み

受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください

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企業名・店名

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1006038001

カテゴリー

オフィスワーク系

雇用形態

アルバイト

所在地

北海道 札幌市北区

掲載期間

2020-10-172020-10-31

情報提供元
イーアイデム

上記のアルバイト情報は、「イーアイデム」に掲載されている情報です。このアルバイトに応募される場合、「イーアイデム」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承ください。

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面接時アドバイス

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このお仕事・求人は北海道札幌市北区にあります。
最寄駅は間違えないようにしましょう! 面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。

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