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11月11日(水)からスタート!選べるシフトで働きやすい♪週3日~、1日3時間~OK!

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014のアルバイト・求人
りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014のイメージ
  • 時給1,050円~
    (A)時給1150円~1270円

    (B)時給1050円~1170円 +交通費1日2000円まで支給

    ※研修中も同時給

    ★スキルアップ等で、時給最大120円アップ!

    【時給アップ要件例】

    「通販対応が1人でできるようになる」など、貴方の頑張りで経験を重ねて対応範囲が広がると『最大120円まで時給アップ』!
  • 北海道札幌市中央区
  • 未経験歓迎

お仕事ID: EX-131757977

仕事情報

大手化粧品メーカー通販サイトの注文受付・問合せ対応業務例)・注文受付や問合せ対応・ポイントサービスやサイトへのログイン/操作方法・キャンペーンなどについてのお問合せ対応 et...

応募資格

・高卒以上
・PC基本操作可能な方
・コールセンター未経験者歓迎
・学生歓迎
・主婦歓迎、主夫歓迎

★子育て中の方や40代・50代のミドル世代も多数活躍中!
※扶養範囲内勤務、または社会保険加入のどちらかでのご就業となります
(このお仕事では、雇用保険のみ加入はうけたまわることが出来ません)
お気軽にご応募くださいね♪

シフト

★遅番シフトで勤務できる方歓迎★

【8:50~21:00の間で実働3~8時間】



<シフト例>

(a)11:50~21:00(8h)

(b)12:50~21:00(7h)

(c)15:50~21:00(5h)

(d)16:50~21:00(4h)

(e)17:50~21:00(3h)

…他多数シフトパターンあり!

※土日いずれか含む週3~5日

※年末年始お休み



お仕事内容

大手化粧品メーカー通販サイトの注文受付・問合せ対応

業務例)
・注文受付や問合せ対応
・ポイントサービスやサイトへのログイン/操作方法
・キャンペーンなどについてのお問合せ対応 etc

<具体的な問い合わせ内容>
各種サービスを利用するために必要な会員登録をしたいとのお申し出の他、オンラインショップングでの電話注文受付・会員登録情報の変更、ご自身でサイト操作を行うに当たっての操作方法確認並びに、ログインできなくなった方へのPW再設定受付、注文後の配送系問い合わせ・返品/交換受付等、多岐に渡り、対応頂きます。
他、●●(商品)を購入すると、「●●サンプル(プレゼント)」をプレゼント等、実施しているキャンペーンについての問い合わせや、商品を購入する事で付与されるポイントについての問い合わせもあります。

時給

時給1,050円~

福利厚生

【交通費】(A)交通費なし 
(B)交通費1日2000円まで支給
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
・扶養範囲内勤務可
・社会保険完備 ※雇用保険のみ加入での勤務は不可
・有給休暇
・昇給昇格制度
・SV、LDへの登用制度有
・服装はカジュアルでOK
冷蔵庫|電子レンジ|喫煙所|ロッカー|休憩室

注目POINT

11月11日(水)からスタート!選べるシフトで働きやすい♪週3日~、1日3時間~OK!

イチ推しPOINT

◆多数のシフトが選べる!
11:50~21:00の間で実働3~8時間!
多数のシフトパターンから選択可能♪
時間の固定や組合わせもOK!
自分の都合に合わせて選べるから働きやすいですよ!

◆日数も選べる!
週3~5日の中から選べます!
だから少し余裕をもって働きたい方もしっかり働きたい方にもおすすめ!
扶養内勤務も可能!

◆未経験の方も大歓迎!
コールセンターのお仕事が初めてという方も大丈夫!
丁寧でわかりやすい研修をご用意しています!
研修が終わった後もしっかりとしたサポート体制があるので安心して働くことができますよ!

◆時給が選べる!
(A)時給1150円~1270円(交通費支給なし)
(B)時給1050円~1170円+交通費1日2000円まで支給
※研修中も同時給お得な方を選んでくださいね。

備考

【研修】
■研修日程日程:11月11日(水)~11月13日(金)(3日間連日)
時間:9:50 ~18:00
*研修終了後からは、各自が希望するシフトで勤務が可能です。
*研修終了後からは、OJTを行い、1人での受信デビューをするまで、先輩の方々が手厚くフォローします

◆OJT内容
STEP1▼
先輩の方々が実際のお客様対応を行う状況を横で確認
→リアルなお客様対応や、先輩のシステム操作状況を確認できます!
STEP2▼
みなさんが実際のお客様対応を行うのを、先輩の方々が横でお手伝い
→頼りになる先輩がついているので、初めてのお客様対応も安心できます!

◆1人での受信デビューに向けてみなさんの業務習得状況等を考慮して、みなさんともご相談しながら進めますので安心してくださいね!
◆1人受信デビュー後は・・・
様々なお問い合わせがありますが、まずは主に、【[1]会員登録受付】【[2]注文受付】([1][2]に付随する問合せも含む)の対応が行えるように研修を受講いただきます。
よって、最初から全ての業務範囲を覚えるのではなく、一部分の業務を習得いただくため、安心です!
その後、お客様対応にも慣れてきましたら、徐々に対応範囲を広げていっていただくための研修を行います。
1~3ヵ月程段階をふんで、時間をかけながら徐々に業務が習得できるので、安心です!

受動喫煙防止の取り組み

受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください

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企業名・店名

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014

カテゴリー

オフィスワーク系

雇用形態

アルバイト

所在地

北海道 札幌市中央区

掲載期間

2020-10-172020-10-26

情報提供元
イーアイデム

上記のアルバイト情報は、「イーアイデム」に掲載されている情報です。このアルバイトに応募される場合、「イーアイデム」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承ください。

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面接時アドバイス

りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社/1702000014のアルバイト・求人情報をお探しの皆様へ
このお仕事・求人は北海道札幌市中央区にあります。
最寄駅は間違えないようにしましょう! 面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。

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