株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部の求人は過去掲載情報です
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部 [事務・受付] 札幌市中央区 [求人ID:126365421]のバイト・アルバイトの求人情報
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募集要項
- 応募資格
- 高校生不可
未経験OK
茶髪OK
- シフト
- 月,火,水,木,金
週5
8:50〜18:05(実働8:00/休憩1:15)
11:30〜20:30(実働8:00/休憩1:00)
※残業:0〜30時間程度/月
- お仕事内容
- 【未経験歓迎】【駅チカ】【服装・髪型自由】システム利用者様からの利用料金、請求、各種手続きに関する問合せ対応をお任せします。「IT業界」「テクニカルサポート」「事務」等のご経験がある方にもおすすめ!【週休2日】なのでプライベートの予定がたてやすいコールセンター求人です。
当社で派遣社員としてお仕事をスタートすると、さまざまな福利厚生や待遇が得られます♪
■私服OK
■休憩室
■交通費支給(規定)
■各種社会保険
■残業代支給
■有給休暇
■クラブオフ
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■ 事務のお仕事
【業務内容】
大手企業での勤務☆クラウド構築システムに関する法人対応のお問合せ
【主な業務内容】
・クラウド構築システムの請求
・課金手続き
・利用料金のお問い合わせ受付
・請求書払いへの変更(与信審査の申請)
・クォータ増加の申請(サービス利用料上限引き上げ申請)など
主に法人のお客様からのお問い合わせがメインとなります。
サービスの契約には、
・従量課金(携帯電話と同様の使った分の請求が発生する仕組み)
・エンタープライズ契約
・各種特典などの複数のプランがあり、プランごとに細かな条件が異なるため、契約や価格面などのお問い合わせが多く入ります。
・受付の流れ:メールでお問い合わせが入ります → 問い合わせ内容確認し、お客様へCallし対応を始めます → 対応終了後、内容をメールでも送信します。
・1件案件応対処理時間含め平均10分程度
・1件Closeするまでに1週間から10日ほどかかります。
・簡易な問い合わせは、答えていただく場合もあります。
【その他】
・問い合わせ受付自体はメールのみです。その後こちらから電話発信をして対応をいたします。
対応後、応対内容をメールでもご連絡するため、通常のコールセンタよりはメールを使う頻度は高いです。
・料金系の問い合わせ窓口ですが、サービス内容がわからないと対応ができないため、若干のテクニカルスキルを要します。
時給 1,300円以上
※経験、スキル考慮
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時給
-
時給1,300円~
- 福利厚生
- 各種手当あり
給与について
▼スタート
時給 1,300円以上
※経験、スキル考慮
▼現在の最高給与
時給 1,300円以上
応募後のプロセス
【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
【Step2】
登録会へ参加!
履歴書・写真は不要の手ぶら登録会です。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録会後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
定員になり次第、お仕事終了の場合があります。他の求人もございますのでご相談下さい。
アクセスについて
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受動喫煙防止の取り組み
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
- 企業名・店名
- 株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
- カテゴリー
- オフィスワーク系
- 職種
- オフィスワーク系
- 雇用形態
- 派遣社員
- 所在地
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北海道札幌市中央区
- 掲載期間
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2019-09-02 〜
2030-12-31
面接時アドバイス
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このお仕事・求人は北海道札幌市中央区にあります。
最寄駅は-ですので、面接の際には自宅からの通勤時間・交通情報などに注意しつつ、勤務地も地図で調べておくことをお勧めいたします。
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