株式会社MAYA STAFFING　北海道支店[テレフォンオペレータ・カスタマーサポート](時給1,400円～) 札幌市中央区 などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

サービスのお問い合わせ対応／電話オペレーター

応募資格

※業務上でPC・スマホを使用します。
両手でキーボード入力ができる、マウス操作・コピー＆ペースト・画面の最小化・インターネット検索などの基本操作ができれば問題ありません。

【下記のご経験をお持ちの方はなお歓迎です♪】
・携帯販売経験、回線の販売ご経験、量販店にて携帯や商材販売のご経験がある方
・コールセンターにて通信商材・光商材販売のご経験がある方

シフト

■通常勤務の勤務時間
⼟⽇祝勤務含む下記の3パターンのシフト制
(1)9:45～18:45
(2)11:00～20:00
(3)11:10～20:10
※すべて実動8時間(昼休憩60分)
※繁忙期対策として、⽉初⽉末およびイベント等によりコール増が⾒込まれる期間については繁忙シフトとして時間外勤務(60分／30分)を組み込んだシフトになる場合がございます。
※昼休憩の他に10分休憩が2回(繁忙シフト時は3回)付与される場合があります。

■研修期間の勤務時間
9:45～17:45(実働7時間)
※初日は9:30に集合
※研修最終⽇のみ、9:30～17:30(実働7時間)

お仕事内容

大手携帯キャリアのクレジットサービスに関する電話オペレーター業務

【具体的にはこんなお仕事をおまかせします】
■お問い合わせ対応
■注文受付
■アプリ・PCでの操作案内
■変更手続きなどの電話応対
■架電・チャット受付でのサービス内容のご案内


【ここがポイント】
大手携帯キャリアなので、研修や現場サポートも充実！
業種未経験の方やブランクがある方もご安心ください。

【研修期間について】
45⽇間の研修を予定
※研修の習得レベル、カリキュラム内容に応じて⽇数を前後する場合があります。

ほか、面接にて詳細にご説明いたします。
まずはお気軽にご応募ください！
お問い合わせだけでもOKです。
担当者が気になること・分からないことなど丁寧にご説明いたします。

時給

時給1,400円～

福利厚生

交通費支給