株式会社MAYA STAFFING　北海道支店[PC入力業務](時給1,250円～) 札幌市中央区 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

オーナー対応問合せ対応窓口

応募資格

【必須要件】
・きちんと話を聞いて要望をくみ取る事が出来る方
・法人/VIP向けの経験or対応が出来る方(CCの経験は問いません)
・契約関連に抵抗がない方
・電話対応に抵抗が無い方
・Webブラウザ(Googlechromeなど)、GoogleスプレッドシートorExcelの操作に支障のないPCスキルをお持ちの方
・キーボード操作が可能な方

【歓迎要件】
・チャットツールの利用経験のある方
・オフィスカジュアルでご勤務頂ける方

シフト

8:45~17:45(平日のみ)

お仕事内容

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法人様やオーナー様からの問合せにお電話にて対応して頂きます♪
受電・架電両方の業務に携わって頂きます♪
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■お仕事内容
【受電】
・携帯電話の基地局(アンテナ)設置に行ける賃貸借契約を締結している契約者向けのコールセンターです
・基地局設置における賃貸借県連、設備不具合申告に関するお問合せ対応
・全国9拠点に存在する「地域ネットワーク技術部」電話へのお問合せ対応(技術部への取次)
・行政機関からの基地局設置契約の更新手続きに関するお問合せ対応

【発信】
・氏名変更や住所移転などの書類不備解消
・書類返送無し、振込不能等の状況確認

■勤務時間
8:45~17:45(平日のみ)
※週5日の勤務が可能な方

■時給
1,250円
※交通費込み

■就業場所
JR札幌駅近郊

■研修期間
12日間の研修を想定
座学研修・OJTを実施予定
研修期間中勤務時間⇒10:00~18:00


■PRポイント
研修期間を長く設けておりますので、しっかりと内容を理解されてから業務を開始する事が出来ます♪
コールセンター未経験の方でも座学研修の中でしっかりとサポートしてまいりますのでご安心下さい♪
架電の業務もございますが、獲得や勧誘をする架電業務ではなく確認の為の架電業務なので難しい内容では御座いません♪

時給

時給1,250円～

福利厚生

■WEB登録OK
■社会保険完備