Teleperformance Japan株式会社[在宅](テレフォンオペレーター(テレオペ))([契]月給20.16…) 郡山市 東北本線 郡山駅などのバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

■6/10入社■有名通販サイトのカスタマーサポートをお任せします。服装や髪型・髪色などの制限はなく、選考/研修/勤務をフルリモートで行います。毎月の実績によって、5,000～...

応募資格

※深夜帯の勤務があるため、18歳以上の方のみ
◎未経験大歓迎！
◇タイピングが得意な方・基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方
◇シフト勤務について、どの曜日/時間帯も柔軟にご対応いただける方
※基本的には会社が指定したシフトでのご勤務になります。
◇お電話対応(受電)に抵抗のない方

シフト

[契]06:00～00:00
シフト制となります。
◆6時～24時の間で、実働8時間/週5日のシフト勤務
◆デビュー後のシフトは、
　初回に割り当てられた時間帯で基本継続してご勤務いただきます。
◆シフトはバラバラではなく、毎回同じ時間帯の勤務になります。

お仕事内容

【通販サイトのカスタマーサポート】

通販サイト事業は、需要が拡大し、
その分多くのお問い合わせをいただく中で、
お客様を待たせてしまう状況が発生しております。

通販サイトのカスタマーサポートチームの一員として、
お客様のお問い合わせに対応していただきます。

在宅ながらも、日本中のお客様のお役に立てる、
やりがいのある業務です。

例えば…
◆アカウントを忘れてしまった
◆商品の配送状況の確認
◆返品・交換対応　
など、サイトを利用中のお客様からのお問い合わせに、
25～30件/日ほどお電話でご対応いただきます。

月給

月給201,600円～

福利厚生

◇社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
◇フルリモート
◇定期昇給年1回(6月)
◇社員紹介プログラム(お祝金進呈)
◇無料英語学習プログラム
◇First Call(産業保健支援サービス)
→TV電話やチャットで健康相談
◇安否確認システムANPIC導入
◇業務機貸与
(DesktopPC一式・ヘッドセット・LANケーブル)
◇正社員登用制度あり

◎服装/髪型・髪色自由
◎オンライン・オフラインイベント随時開催
季節イベントやeスポーツ大会・ヨガ・クッキングイベントなど
同じプロジェクトの別チームの方や、
他のプロジェクトの方と交流を深めることができるイベントも！


＜休暇について＞ ※諸条件あり
■有給休暇
■特別休暇
(配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇)
■産前産後休暇・育児休暇
(ともに取得/復帰実績あり)
■介護休暇
■看護休暇
■生理休暇
■健康診断時における半日有休付与