株式会社アベイル[テレフォンオペレーター(テレオペ)]([派遣]時給1,70…) 田辺市 紀勢本線 紀伊田辺駅のバイト・アルバイトの求人情報

仕事情報

オペレーターは未経験で時給1700円｜SVは経験者で時給1800円|5月末までの短期｜均等割世帯給付金、子供加算給付金のマルチオペレーター＆SV

応募資格

■SV
類似給付金関連業務の経験が必要

■OP
未経験OK
・PCの基本操作必須
┗コピー＆ペーストの操作方法や
　半角全角の入力が理解できている。
　また、コピー＆ペーストのショートカットキーが
　わからない場合は事務経験があり
　タイピングテストなどで問題なければOK。

・接客や窓口経験あれば尚可
・類似給付金関連業務の経験あれば尚可
・事務経験あれば尚可

シフト

[派遣]08:30～17:15
SV：08:30～17:15（休憩1時間）
フルタイムOP※日によって異なる
コール・窓口：08:30～17:15（休憩1時間）
事務：09:00～17:00（休憩1時間）
時短OP：09:00～14:00（休憩なし）

お仕事内容

＜仕事内容＞

均等割世帯給付金、
子ども加算給付金のマルチオペレーター

■事務
┣給付金の申請書の内容を専用システムに入力
┣提出された申請書類の審査・不備確認
┗受領した書類の開封・件数確認・仕分け等

■コール
┣申請書に不備があったら、該当者に不備連絡
┗市民からの問い合わせ対応
※支給のお知らせ、確認書発送後は
　入電が多くなると想定

■窓口
┣申請書の書き方や申請の仕方等の問い合わせ
┗来庁者の相談や問い合わせに対応する、相談窓口

■SV業務
┣SVから管理者へ確認し、回答をOPへ伝達する業務
┗上記業務におけるエスカレーション対応、
　OPからの手上げ対応

時給

時給1,700円～

福利厚生

■執務室への携帯の持ち込み禁止
■服装：オフィスカジュアル
■髪色：落ち着いた色。華美でなければOK
■ネイル：華美でなければOK（市民対応があるため）
■ピアス不可
■自転車・バイク通勤